某公司拜访作业计划查核细则.docVIP

拜访作业计划查核细则 总则 制定目的 本细则依据本公司《营业人员管理办法》之规定制定。 促使本公司营业人员确实执行拜访作业计划，达成营业之目标。 适用范围 本公司营业人员拜访作业计划之查核，依本细则管理。 权责单位 业务部负责本细则制定、修改、废止之起草工作。 总经理负责本细则制定、修改、废止之核准。 查核规定 计划程序 营业计划 业务人员每年应依据本公司《年度营业计划表》，拟定个人之《年度营业计划表》，并填制《月销售计划表》，呈主管核定后，按计划执行之。 作业计划 业务人员依据《月销售计划表》，每月填制《拜访计划表》。 业务人员应于每月底前，将次月计划拜访之客户及其预定停留时数，填制于《拜访计划表》之“客户”及“计划”栏内，呈单位主管审核。 [例]每月拜访计划之停留时数不得低于80小时。 经单位主管审核后，业务人员应依据计划实施；主管则应确实督导查核。 查核要项 业务人员 业务人员应依据《拜访计划表》所订之内容，按时前往拜访客户，并根据拜访结果填制《客户拜访报告表》。 如因工作因素而变更拜访行程，除应向单位主管报备外，并须将实际变更之内容及停留进数记录于《拜访计划表》内。 单位主管 审核《业务拜访报告表》时，应与《拜访计划表》对照，了解营业人员是否依计划执行。 每周应依据营业人员之《拜访计划表》与《业务拜访报告表》，以抽查方式用电话向客户查询，确认营业人员是否依计划执行，或不定期