怎样提高分析问题的能力(含确定问题的根源).doc

如何提高分析问题的能力 脑力激荡法是我们分析问题时常用的一种方法，这种方法掌握得好对我们提高自己的分析问题能力是非常有帮助的。我们来看看具体的做法。 一是要形成一个分析问题的团队，要选择帮助者，帮助我们一起完成脑力激荡分析的过程。这个团队以7-10人为宜。最好是自己团队熟悉问题的人，如果没有，找到问题有关联的人也是可以的，比如市场销售遭遇瓶颈，最好i是销售部的人来分析，如果没有这么多人，可以邀请关联部门市场部一起来做。 二是在脑力激荡大家分析问题的过程中，一定要贴合主题。比如我们分析的问题是如何提高销售能力，那么分析问题时就应该围绕这个主题，来进行，大家可以讨论市场形成，市场孕育，客户性格等等，但是讨论行政部工作模式显然就离题太远了，正对个别人的批评也是不正确的，也是偏离了大主题。贴近主题，应该由脑力激荡分析的组织人来进行把握。可以在分析的过程中通过语言，行动来制止。 三是脑力激荡法的精髓在于自由发言，在于不能质疑。大家提出来的分析意见，无论任何一个成员觉得多荒谬，多没用，都绝对不能质疑。要形成畅所欲言的氛围，要鼓励大家天马行空，奇思妙想。这样才能有助于我们分析问题的全面性，才能发挥脑力激荡法剔除问题死角的作用，才能够多方位全角度分析问题。因此在脑力激荡分析问题的过程中，主持人应该随时对那些质疑的人提出批评，质疑三次以上者排除出分析团队。 四是因为脑力激荡分析的过程中大家的分析意见可能会比较杂，比较乱。因此要有专门的记录人，最好进行录音。然后将记录或者录音进行总结分类。这个时候展开二次提炼，以举手表决少数服从多数的办法剔除不合理的分析意见，保留合理的，形成总结报告，这个时候问题分析的清晰内容也就自然形成了.