16春华师大学生自我营销在线作业.doc

华师《大学生自我营销》在线作业 一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 品牌老化的原因有（） . 科技进步 . 市场竞争 . 消费者需求的变化 . 以上都是 正确答案： 2. 广告运作的基本原则是（） . 与众不同 . 费用节俭 . 效果显著 . 以上都不对 正确答案： 3. （）是品牌文化的外延，被誉为“无声的推销员” . 名称 . 标志 . 包装 . 色彩 正确答案： 4. （ ）更易进行转移，有利于品牌延伸。 . 品牌识别元素 . 有形资产 . 抽象性品牌资产 . 品牌联想 正确答案： 5. 危机管理这一概念是于（）提出的。 . 20世纪40年代 . 20世纪50年代 . 20世纪60年代 . 20世纪70年代 正确答案： 6. 品牌的核心内容和品牌长期建设的重点和中心是（） . 吸引顾客 . 表现产品属性 . 美化产品外观 . 识别产品差异 正确答案： 7. ()是指不满足于现状，坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。 . 公德心 . 进取心 . 责任心 . 事业心 正确答案： 8. （）人类用于衡量达成精神共识所耗费的物质资源的尺度标准。 . 价值 . 利润 . 销售量 . 认可度 正确答案： 9. 下面哪一项内容不包括在品牌形象内涵中（） . 品牌个性 . 品牌定位 . 品牌语言 . 品牌文化 正确答案： 10. 描述产品发挥作用的方式是产品的（） . 内在属性 . 外在属性 . 表现属性 . 抽象属性 正确答案： 11. “顾客满意”产生于（） . 英国 . 美国 . 法国 . 日本 正确答案： 12. ()是指个人独有的、鲜亮的亮点，是人与人之间区别的重要标志。 . 个人形象 . 个人品牌 . 个人言行 . 个人习惯 正确答案： 13. 品牌危机管理的核心是（） . 危机处理 . 危机利用 . 危机预防 . 危机预测 正确答案： 14. ()就是企业期望并有能力占领和开拓，能为企业带来最佳营销机会与最大经济效益的具有大体相近需求、企业决定以相应商品和服务去满足其需求并为其服务的消费者群体。 . 目标市场 . 目标人群 . 消费者 . 企业 正确答案： 15. （）是消费者对产品或服务的适应性和其他功能特性适合使用目的的主观理解或整体反应。 . 品牌认知 . 品质认知 . 品牌满意 . 品牌记忆 正确答案： 华师《大学生自我营销》在线作业 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 品牌形象塑造的好坏可以用量化的方法来考察，常用度量指标有（） . 品牌知名度 . 品牌美誉度 . 联想力 . 品牌资产 正确答案： 2. 传统的反应层次模型把消费者的反应过程看作由三个阶段组成的，由低级到高级依次向上运动的过程，这三个阶段指（） . 知晓 . 行为 . 评价 . 情感 正确答案： 3. 品牌文化的内层要素包括（） . 利益认知 . 感情属性 . 名称 . 个性 正确答案： 4. 网络品牌的特点是（） . 虚拟性和现实性统一 . 国际性和地方性的统一 . 全面性和针对性统一 . 以上都不是 正确答案： 5. 品牌系统管理的目标是（） . 充分利用各品牌的合力 . 减少多个子品牌之间的损耗 . 优化资源配置 . 获取综合竞争优势 正确答案： 6. 品牌联合的方式包括有（ ） . 中间产品联合品牌 . 合资联合品牌 . 多持有人联合品牌 . 地区联合品牌 正确答案： 7. 品牌销售推广方式主要有（） . 消费者推广方式 . 交易推广方式 . 展览推广方式 . 营业推广方式 正确答案： 8. 实施经销商品牌战略的意义是（） . 有利于经销商在市场竞争中获取竞争优势 . 有利于中小型生产企业的发展 . 有利于增加消费者利益 . 有利于实现整个社会资源的更有效配置 正确答案： 9. 应对环境威胁的策略有（） . 积极对抗 . 减轻策略 . 放弃策略 . 转移策略 正确答案： 10. 利用原有品牌的无形资产进入新的细分市场时，应考虑哪些问题（） . 细分变量选择 . 空白市场分析 . 发展潜力预测 . 替代品分析 正确答案： 华师《大学生自我营销》在线作业 三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 访谈是管理咨询获取信息的一个常用方法。 . 错误 . 正确 正确答案： 2. 经验域指个人的生活阅历、价值观以及受教育的程度等，信息发送者和接受者的经验域相交部分越多，则信息有效传播的可能性就越大。 . 错误 . 正确 正确答案： 3. 建立网络品牌是宣传推广和塑造良好网络品牌形象的前提。 . 错误 . 正确 正确答案： 4. 责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规