08讲领导职能.ppt

第八章 领导职能Leading 第一节 领导职能概述 第二节 人性假设 第三节 领导理论 第四节 当前领导职能方面的问题 第一节 领导职能概述 一、领导职能含义 1、领导职能概念 2、领导者与管理者 3、领导职能与管理活动 4、领导者分类 5、领导者所起的作用 二、领导过程 1．领导过程的要素 2．领导过程的基础 三、领导权力来源 一、领导职能含义 1、领导职能概念 领导或领导者Leader-组织中能够影响他人和拥有管理职权的人someone who can influence others and who has managerial authority. all managers should ideally be leaders not all leaders have the ability to be an effective manager. Although groups may have informal leaders who emerge, those are not the leaders we’re studying A heavily researched topic: What is an effective leader? 一、领导职能含义（续） 1、领导职能概念（续） 领导职能Leadership-领导者对其下属施加影响，鼓舞、激励和指导他们的活动以实现目标的过程process of influencing a group toward the achievement of goals, process where a person exerts influence over others and inspires, motivates and directs their activities to achieve goals. 领导本质：领导者通过人与人之间的相互作用，使其下属自觉追随，奉献力量，促进目标实现。 一、领导职能含义（续） 2、领导者与管理者 作为领导者必须： 拥有一定数量的部下或追随者 拥有一定的影响能力或力量 通过影响部下实现既定目标。 在正式组织中，领导者必然是管理者，而管理者并不一定都是领导者 在非正式组织中，有些人可能是领导者，但并不是管理者。 要有意识地吸收非正式组织中的自然领袖或其他有影响力的人物参与正式组织的管理工作。 3、领导职能与管理活动 领导职能 范围较小 为重要活动指明方向、创造氛围、开拓局面 建立在个人影响权基础之上 更多是在前方引导的行为 管理活动 范围较大 为组织的活动选择方法、建立秩序、维持运转 建立在合法和强制性权力基础之上 更多是在后面指挥的行为 尼克松的观点 “伟大的领导是一种特有的艺术形式，既需要超群的力量，又需要非凡的想象力。……尽管领导需要有技术，但领导远远不是有技术就行。 就某种意义来说，管理好比散文，领导好比写诗。在很大程度上，领袖办事必然是靠符号、形象，以及成为历史动力的、能启发觉悟的思想。 人们可以被道理说服，但要用感情来感化，他必须既能说服他们，又能感动他们。 管理者考虑的是今天和明天，领袖必须考虑后天。管理者代表一个过程，领袖代表历史的方向。 一个没有管理对象的管理者就不能称其为管理者，但是，一个领袖即使失去了权力，也能对其追随者发号施令”。 一、领导职能含义（续） 4、领导者分类 权力分配：集权（专权）式领导和分权（民主）式领导 工作重点：维持（事务）型领导和创新型领导 创新型领导：魅力型、变革型和战略型领导 所起作用：师傅型、指挥型和育才型领导Leaders as a Master, Director, Developer 一、领导职能含义（续） 5、领导者所起的作用 指挥：为下属指明前进和努力方向 协调：协调下属之间的关系和活动 激励：激发下属的工作动力和欲望。 广义领导：领导者通过建立畅通的信息沟通渠道、采取适当的激励措施以及完善的领导工作方法，营造出让下属自觉奉献的工作氛围以促成组织目标顺利实现的过程。 二、领导过程 1、领导过程的要素 影响能力－权力基础： 拥有多方面权力来源 有效运用权力影响下属的意识和行为 行为激励－动力机制： 了解下属占主导地位的需要 创造条件帮助他们实现那些合理的需要 对其行为施加影响来引导他们向组织目标努力 二、领导过程（续） 1、领导过程的要素（续） 信息沟通－协调方式： 下属的反馈 领导者的倾听 创造氛围－微观环境： 充分利用组织文化去激发或抑制某些激励因素 使下属保持高昂的士气和较高的忠诚度。 二、领导过程（续） 2、领导过程的基础 人性假设：关于人性的基本看法 直接影响到领导者： 获取和使用权力的方式 行为激励方式 信息沟通方式 组织文化的价值取向 领导行为和领导