第九章 大 学生 人 际 交 往 制作人:王志勇 一、人际关系和人际交往 人际交往: 是指人与人之间通过一定的接触(信息沟通、物质交换),在心理或行为上的相互作用、相互影响的过程。 信息沟通是在语言、言语、体态、物质往来过程中的形成的。 没有交往,何来人际关系? 人际关系: 是指人和人之间通过动态的相互作用形成的情感关系; 马斯洛需要层次说 2、人际交往是个体社会化的基本途径 社会化是指个体不断学习和掌握充当社会角色的知识、技能和特定的社会规范、准则,以获得有效社会成员资格的过程。 没有或缺失人际交往,个体的心理、行为就会产生问题。 兽孩、幽禁者。 ? 建文帝留有一子文奎,事变时年仅二岁,事后被朱棣幽禁,直到明英宗复辟才得释出,放出时年已五十七,智力只相当于幼童,连牛马都不认识。 6、人际交往是社会化生产、生活的纽带 人力不如牛,走不如马,而牛马为之用,何也?曰:人能群,彼不能群也。 ——《荀子·王制》 现代社会,一个人成功仅15%是依赖专业技术,而85%取决于人际交往。 ——美国学者戴尔·卡耐基 六度人脉 地球上所有的人都可以通过五层以内的熟人链和任何其他人联系起来。通俗地讲:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。” 四、影响人际交往的因素及改善
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