之八：中国海尔及松下的比较.pdfVIP

管理案例系列丛书之八 企业管理： 中国海尔与日本松下之比较 目 录 企业管理：中国海尔与日本松下之比较 一、少年与老人 l、中国海尔集团的发展与现状 2、日本松下电器公司概况 3、少年与老人优劣之比较 二、体制与环境 l、世界大环境与海尔集团内部体制改革 2、在世界大环境里，松下已建立成熟的体制 3、从环境和体制上看，海尔与松下存在着差距 三、营销与开发 1、海尔的目标 营销和开发策略 2、松下的目标 营销和开发策略 3、海尔与松下在营销和开发策略上各有特色 四、热点与走向 1、海尔关注的热点及其走向 2、松下关注的热点及其走向 五、理念与文化 1．海尔集团的企业文化是具有中国特色社会主成功典范 2、松下电器公司的企业文化是中西文化合璧的产物 3、海尔松下的企业文化特点之比较 六、中日历史背景之比较 l、在现 化的发展阶段，中日两国存在着80 余年 “时间差” 2、在早期推进现 化进程中，中日两国的路径截然不同 3、在早期推进现 化进程中，中日两国民间基础差异巨大 4 中日两国之比较，19 世纪末20 世纪初的竞争意识主客观的差异， 使各自选择了不同的道路 5 历史给予我们的启示 七、总结与归纳 l、中日两国的国情不同 2、中日两国的企业家定位不同 3、中日两国的创新思路不同 八、借鉴些什么 l 坚持改革，创造良好的社会大环境 2、大力培养中国企业家队伍，树立中国企业家精神 参考资料 企业管理：中国海尔与日本松下之比较 海 燕 21 世纪的第一年，在樱花盛开之际，我作为中国档案工作者代表团的成员， 接受日本企业史料协议会的邀请，访问了大阪松下电器公司；同年初 ，应邀参 加在青岛召开的全国国有企业档案工作会，考察了属地的海尔集团。这使我有条 件 也很自然地将中国海尔与日本松下的企业管理现状进行比较，产生了一些想 法。下面主要从发展与现状 体制与环境 营销与开发 热点与走向 理念与文 化 背景与比较 总结与归纳 借鉴些什么等8 个方面来谈谈企业管理中海尔与 松下的异同，吸取它人的长处，以更好地发展自己。 一、少年与老人 纵观企业发展史，中国海尔集团才有 16 个年头，是个少年；日本松下电器 公司已走过 82 年的风雨历程，是个老人。少年与老人之比较，各有所长，也有 所短，取他人之长补己之短，希望中国海尔成长更健康更迅速些。 1、中国海尔集团的发展与现状 中国有句话：“自古英雄出少年”。16 岁的海尔集团好像早晨八九点钟的太 阳，对未来充满希望。海尔集团的实力在未来。 中国海尔集团的发展潜力是巨大的。1984 年，刚刚起步的海尔集团营业额 为348 万元(人民币)；1999 年，其营业额上升到32 亿美元；2000 年，其营业额 为49 亿美元(406 人民币)；平均每年的增长为80％。海尔集团由开始生产单 一型号的电冰箱发展成为生产冰箱 空调 洗衣机 微波炉、电视机、电脑 手 机等58 个系列9200 种产品的家电王国。据美国权威《家电》杂志公布统计数据， 在全世界家电企业中，海尔的增长速度名列榜首，超过了日本等世界著名家电企 业的增长速度。 面对世界500强，最后一名企业的年营业额都在100亿美元以上的严峻挑战， 中国海尔集团决心在未来五年内进入世界500 强之列。它采取的措施是：在海外 已经建成9 个工厂，另有意大利等10个工厂正在建设之中；有14个海外贸易中 心，175 个海外专营商，3．8 万个海外营销网点，1．2 万个售后服务中心；客 观地说：我国绝非只是海尔集团一家企业具有海外的竞争能力，只是海尔集团更 像是充满锐气 灵气 劲气的英俊少年，自觉地抢先一步在世界风云变幻的市场 中锻 成长。 中国海尔集团的发展实力在未来，主要表现在它已进人了创新导向阶段。海 尔集团总裁张瑞敏接受了著名学者波特的国际竞争优势理论，从开始依靠廉价劳 动力，从生产要素阶段到投资导向阶段，然后再到创新导向阶段。海尔人明白： 要有可持续的竞争力，必须着重于国际化与差异化，差异化就是不断创新，只有 走国际化的发展道路才能保持总是领先一步。从 1998 年开始，海尔集团开始实 施其国际化发展战略，先在菲律宾 马来西亚等地投资，主要目的是熟悉国际市 场运行规则，为进入欧美