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访谈的总结 -王克平
访谈内容总结
时间 2003-6-13 被访谈人 王克平 被访谈人部门 职务 副总 电话 手机 Email 提问人 何平 记录人 主要内容:
Q:您从九五年来到这里,想听听您对这里的评价,经营管理障碍、需要引以为戒的
A:九五年二月来这里,就任公交房产副经理,后来十个月后任书记。后来又任副总。应该说我经历了十一年中的九年。经四任领导。
总的说应该是向前发展,也开发了些项目,为总公司赚取了一些利益,也培养了一些人,成绩应该肯定。
问题也很明显,因为北京同期形成的开发公司,人家都发展起来了,我们却处于缓慢的发展阶段。这要从几方面看:
一方面,每年的数字看公司是发展,但数据是不可以相信的。九八年与两千年的数字是不可比的,因为九八年前是一个公司开发,我们这里有开发,但别的二级公司也有,可是两千年就是整个公交的开发,别的二级不能做了。如果把整个公司的二级公司九八年的数字全部加起来,那么实际是缩减的,倒退的。在这里,郭处兼公司的总经理,一周只能有一天研究企业开发工作的发展,大部分时间研究的是基本建设。
另一方面,人员素质倒退。九八年实际上是兼并,并不是合并。因为当时大家都觉得开发公司的效益不好,所以合并成了对公司的救助,所以开发的人当时人人自危,跳槽了七八个有学历有能力的人。所以,现在搞开发的实际上是以前基建的人,学历比开发的平均要低的多。基建人是凭经验,而开发公司的人是要研究市场,是要凭知识的。所以说现在人员素质是普遍平均比人家要低。开发人员九八年我要求都要拿下计算机一级B,这是国家要求公务员的最低水平,所以我认为国企的人说什么也要拿下这个证书,拿不下我就跟你终止合同。所以九七年开发的管理人员都拿下了。现在的班子成员五个人只有两个会用。
第三个原因是失去了大好的发展机会,基本项目都是以前带过来的,是公交一公司征地搞的项目,新的一个都没有。一个项目从立项到跑手续,直至开发立项拿地,等到可以开工了,这个项目已经拿下一多半了。那么我们在刚过去的五年里,没有做这方面的工作,一直在摘前人种的桃子,那么五年来我们没种树,后人摘什么。
Q:深层原因
A:在公交总公司上,因为他们瞎指挥。不同的行业,不同的企业,应该分类指导,怎么能用运营的管理方式安排房地产开发运作呢。
我习惯于规规矩矩做工作,我在政府干了二十多年,喜欢规范工作。可是运营就不是,他们喜欢随意性很大,方法不规范,流程不清晰。
我总结了三个基本功:一哨二闹三花
哨是神侃的意思:干的少说干的好,没有干说干的不错,干的不好只要说好了就行。
闹要能闹会闹,连领导之间都是黄话荤话满篇,这叫自己人,圈里人,能这么说的才是自己人。
花是指到年底必须把补贴花光的人,不然补贴花不了,政府明年不给了怎么办。你必须会花,不然领导肯定批评你。大家都说花钱要是都不会,你还能干什么?所以,这些人根本没有成本意识,绝对不会用计划来控制费用。
所以在这个企业的文化与氛围,是多年形成的,一时半会儿也不会改变过来。经营上也一直没有为开发经营做过考虑。
现在总公司还进步了。我刚来的时候,要到公司要指标,公司还觉得奇怪,用给吗。现在每年要签承包协议,但是指标是我们郭总报多少就签多少。
Q:内部原因
A:上行下效呗,我们这里一样。我的工作,就是不管部,大家都不管的,我全管。比如要帐,全是我的。都是合作方欠的,以前经理被骗…….
我们这里成了经理人培训中心,一年换一个经理。
Q:现在开发领导人分工职责有什么问题。
A: 我们这里分工本身就不明确,根本不知道谁该干什么。你看我们这里总工没事干。这正常吗。
你看前两天我们验收楼房,发现好多遗憾,这对吗?总工就在旁边,他有责任吗,没有,因为你们不让人家管。工程有什么问题,工程部长和主管副总就决定了。
这与郭处用人有关,郭处不懂技术,是作共青团工作的,根本不懂经营。支持有经验的,不支持懂技术的,你看丁总光说技术问题,郭永说的是基建那一套的经验,郭处一听,郭永说的全明白,丁总说的不明白,行,就支持郭永了。
现在工程和经营又有问题了。工程预算,总经济师不同意。
严格说房产开发首先是个商人,不是搞建设的。尤其是总裁,可以看不懂图纸,可以不懂技术,但是你不能不懂市场。不懂市场的人,作房产开发一赔几个亿就没了。其次,再懂一些技术就更好了。
再有呢,开发不同于公交其它公司,应该是盈利是最主要的,别的是不主要的。至于钱拿回来怎么花,是买车,是建站,并不是开发的事情,而是公交的事情。不能把盈利性企业和非盈利性企业放在一起考虑。
体制是一个方面,最主要的还是人。否则别说改制写规则,就是写成法也没有用。现在五十多人,留下三分之一都多。然后按照岗位需要的进行招聘。按照学历、阅历、职称……进行严格筛选。
Q:现在组织结构,业务部门之间,协调问题出在经营部和工程。
A:经营的责任还是清晰的,
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