按照考试大纲重点整理物流师复习资料(二版).docVIP

《物流管理》重点掌握： 一、库存量的影响因素？ 答：1、库存量与服务水平的平衡；2、企业的年销售目标；3、月需求量的变动；4、商品毛利率与周转率的关系。 确定库存量的依据（确定库存量都涉及哪些成本）？ 答：1、订货成本；2、价格折扣成本；3、缺货成本；4、库存占用流动资金的成本；5、存储成本；6、废弃成本。 三、定量订货（订购点）法库存控制的优缺点？ 答：优点：1、管理简便，订购时间和订购量不受人为判断的影响，保证库存管理的准确性； 2、由于订购量一定，便于安排库内的作业活动，节约理货费用；3、便于按经济订购批量订购，节约库存总成本。 缺点：1、不便于对库存进行严格的管理；2、订购之前的各项计划比较复杂。 四、定量订货（订购点）法的适用范围？ 答：1、单价比较便宜，而且不便于少量订购的物品，如螺栓、螺母等C类物资；2、需求预测比较困难的物品；3、品种数量多，库存管理事务量大的物品；4、消费量计算复杂的物品以及通用性强、需求总量比较稳定的物品等。 五、定期订货法（定期库存控制）的适用范围？ 答：定期订货法（定期库存控制）适用以下商品的库存控制：1、消费金额高，需要实施严密管理的重要物品；2、根据市场的状况和经营方针，需要经常调整生产或采购数量的物品；3、需求量变动幅度大，而且变动具有周期性，可以正确判断的物品；4、建筑工程、出口等可以确定的物品；5、设计变更风险大的物品；6、多种商品采购可以节省费用的情况；7、同一品种物品分散保管，同一品种物品向多家供货商订购，批量订购分期入库等订购、保管、入库不规则的物品；8、需要定期制造的物品等。 六、配送信息管理系统包括？ 答：仓储管理系统（WMS）；车辆调度（跟踪）系统；配送系统和财务会计系统。 七、企业选择配送信息管理系统得标准？ 答：1、功能实用，同本企业管理思想吻合；2、系统稳定性好；3、软件公司人员构成稳定，售后服务能力强。 八、（合理化）库存控制的目的？ 答：1、减少超额库存投资；2、降低库存成本；3、保护财产；4、防止延迟或缺货和减少呆滞商品。 九、库存控制决策的考虑因素？ 答：1、商品的重要性（ABC管理法）；2、商品的季节性；3、商品的可替代性；4、政策或自然条件影响；5、是否搞促销活动；6、厂商生产情况及和厂商的关系。 十、库存管理效益的评介指标？ 答：1、库存周转率；2、损益率；3、重点商品缺货率；4、库存成本。 十一、配送方案的实施控制包括哪些方面？ 答：1、信息化控制；2、合理化库存控制；3、配送流程控制。 十二、配送流程控制的主要环节？ 答：1、商品验收的主要内容；2、储存控制；3、拣货、分拣作业控制；4、出货检查；5、运输及配送控制。 十三、运输及配送控制服务要点？ 答：实效性、可靠性、沟通性、便利性、经济性。 十四、配送中心涉及哪些管理要素？ 答：1、配送中心的商品储存量；2、配送中心的送货时间；3、配送中心的功能配置。 十五、配送中心的现代化管理主要包括哪些内容？ 答：1、信息管理电脑化；2、商品分拣自动化；3、商品储存立体化；4、商品配送共同化。 十六、物流信息的种类（根据在物流活动中所起的作用）？ 答：1、接受订货的信息；2、库存信息；3、采购指示信息；4、发货信息；5、物流管理信息。 十七、为了满足上述信息的需求，配送中心应建立那些子系统？ 答：1、销售管理系统；2、采购管理系统；3、仓库管理系统；4、财务会计系统；5、辅助决策系统。 十八、商品分拣自动化系统包括？ 答：1、输入系统；2、分拣信号设定装置；3、分拣传输装置。 十九、立体化储存（高层货架仓库）的优点？ 答：1、节约空间；2、提高仓库管美丽水平；3、实行无人化操作。 二十、高层货架仓库的组成？ 答：1、高层货架；2、巷道机；3、出入搬运系统；4、管理控制系统。 二十一、共同配送共同化的基本模式包括？ 答：1、物流企业的配送中心；2、厂商联合的配送中心；3、企业的配送中心。 二十二、共同配送的类型？ 答：可分为横向共同配送和纵向共同配送。横向共同配送包括：1、同产业间的共同配送；2、异产业间的共同配送；3、共同集配。纵向共同配送包括：1、批发与厂商间的物流共同化；2、零售与批发商之间的物流共同化。 二十三、共同化体系的构筑可以分为如下几个步骤？ 答：第一步：物流共同化可能性的探讨；第二步：参与成员的决策统一；第三步：物流共同化推进主体的确立；第四步：系统的设计；第五步：行政手续的办理；第六步：资金调达；第七步：系统的成立与运行；第八步：实施后的检查与改善。 二十四、国际多式联运的特征（或称基本条件）有哪些？ 答：1、必须有一份多式联运合同；2、必须使用一份全程多式联运单证；3、必须是至少两种不同运输方式的连续运输；4、必须是国际间的货物运输；5、必须由一个多式联运经营人对货物运输的全程负责