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企业办公自动化系统设计与实现 1、相关定义 1.1、数据库概念设计 对于上述设计规划的实体有:用户信息实体、人事档案实体、用户权限实 体、部门信息实体、考勤信息实体、工作列表实体、参与工作人员实体、公告 栏实体、文件信息实体和邮件列表实体。各实体的属性图如下所示: 17 图 5-1 为用户信息实体属性图。 图 5-1 用户信息属性图 图 5-2 为人事档案实体属性图。 图 5-2 人事档案属性图 图 5-3 为用户权限实体属性图。 图 5-3 用户权限属性图 图 5-4 为部门信息实体属性图。 18 图 5-4 部门信息属性图 图 5-5 为考勤信息实体属性图。 图 5-5 考勤信息属性图 图 5-6 为工作列表实体属性图。 图 5-6 工作列表 E-R 图 19 图 5-7 为参加工作人员实体属性图。 图 5-7 参加工作人员属性图 图 5-8 为公告栏实体属性图。 图 5-8 公告栏属性图 图 5-9 为文件信息属性图。 图 5-9 文件信息属性图 20 图 5-10 为邮件列表属性图。 图 5-10 邮件列表属性图 1.2、办公自动化的定义 办公自动化是办公与管理自动化的简称,它的发展历史不长,各国的实践不 同,对它的理解和认识也不同,随着技术的发展和人们认识过程的深化,办公自 动化自身也在不断地丰富和完善。虽然国外关于办公自动化的说法很多,但主要 采用的都是美国麻省理工学院季斯曼教授的定义:办公自动化就是将计算机技术、 通信技术、系统科学、行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理、结构不明 确的业务上的一种综合技术。其最主要的一点:以计算机技术为中心的若干技术 在特定环境(即特定对象――业务.特定方法――数据处理)下的运用。1985 年 2 我国的专家学者在全国第一次办公自动化规划会议上,经过反复讨论和比较,把 办公自动化定义为:利用先进的科学技术,不断使人们的部分办公业务借助于各 种设备,并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人-机信息处理系统。 其目的是尽可能充分利用信息资源,提高工作效率和质量,辅助决策,达到既定 目的。而对机关办公自动化系统来说是为实现机关内部各级部门之间以及机关内 外部之间办公信息的收集与处理、流动与共享,实现科学决策的具有战略意义的 信息系统,它的目标是:以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段,建成一个 覆盖政府办公部门的办公信息系统,提供政府与其他专用计算机网络之间的信息 交流,建立高质量、高效率的政府信息网络,为领导决策和机关办公提供服务, 实现机关办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。 办公自动化系统一般分为三个层次:事务型、管理型、决策型。相应的功能 需求也分为三个层次。 (1).事务型为基础层,包括文字处理、个人日程管理、行文管理、邮件处 理、人事管理、工资管理、资源管理以及其他有关机关行政事务处理等。 (2).管理型为中间层,它包括事务型,管理型系统是支持各种办公事务处 理活动的办公系统与支持管理控制活动的管理信息系统相结合的办公系统。 (3).决策型为最高层,它以事务型和管理型办公系统的大量数据为基础, 同时又以其自有的决策模型为支持,决策型办公系统是上述系统的再结合,是具 有决策或辅助决策功能的最高级系统。 1.3、办公自动化定义 不论是从狭义或广义的观点大致可归纳出办公自动化的共同特色: (1)就硬设备言,包含计算机、通讯网络、自动化设备及事务机具的应用。 (2)就学术理论言,包含系统科学、行为科学及知识科学的结合。 (3)就处理内容言,包含例行性事务(如企业人力资源项目系统)及非结构性业 务的处理。 (4)就目的言,包含改善工作环境、提升企业工作人员工作质量及生产力。 (5)就影响言,包含行政管理革新、行政程序的简化、办公业务的标准化及服 务性工作质量的提升。根据以上特色,所谓办公自动化是指:”人”运用技能以有 效的管理与沟通各种数据及信息。而企业办公自动化的定义可定为如下:利用数 据处理、计算机通讯及事务机器等设备,处理办公业务,并注重人性化的管理配 合措施,创造办公合理的工作环境,以提升工作质量及生产力,达成企业既定的 政策与目标,进而提升各类企业之间的竞争力。 1.4、办公自动化定义 OA本身就是一个没有确定界定的概念,它是一种过程,或者说是一种境界, 它随着时代的变化、科技的发展而发展,随着人们办公方式和习惯以及管理思想 的变化而变化。在时代的变迁与技术的更新换代过程中,人们赋予了OA不同的定 义与内容,并且,由于行业与工种的不同,员工对OA的定义和理解也不尽相同。 因此,在业界关于办公自动化的定义众说纷纭,比较具有代表性的是Massachusetts Institute of Technology of M﹒C﹒季斯曼的观点,他认为办