浅析我国小型企业会计工作存在问题及对策.doc

浅谈我国小型企业会计工作存在问题及对策 1、相关定义 1.1、企业思想政治工作心理疏导的定义 1.3.1 心理疏导的含义1.3.1 心理疏导的含义 站在医学角度来说,心理疏导是对精神障碍及心理疾病进行治疗的方式。改革开放的不 断深入将心理疏导带入了思想政治工作中。当前,学术界对心理疏导涵义的诠释颇多,其中 沈壮海教授认为”思想政治工作视角下的心理疏导即是在思想政治工作实施过程中为人进行 一定程度的心理调节与疏通,使其能够有效地宣泄不良情绪,从而缓解压力、解决思想上存 在的问题或创造出更健康的心理条件以进一步实施思想影响”。 1.2、薪酬管理的概念 所谓薪酬管理,是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额 以及报酬结构和报酬形式的过程。在这个过程中,企业就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构以及 特殊员工群体的薪酬做出决策。同时,作为一种持续的组织过程,企业还要持续不断地制定薪 酬计划,拟定薪酬预算,就薪酬管理问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统的有效性做出评价, 而后不断予以完善。 企业的薪酬管理系统一般要同时达到公平性、有效性和合法性三大目标,企业经营对薪酬 管理的要求越来越高,但就薪酬管理来讲,受到的限制因素却也越来越多,除了基本的企业经 济承受能力、政府法律法规外,还涉及到企业不同时期的战略、内部人才定位、外部人才市场、 以及行业竞争者的薪酬策略等因素。 1.3、工作满意度概念、理论及测量工具 1.3.1 工作满意度的概念1.3.1 工作满意度的概念 工作满意度是受研究者关注比较多的课题。国内学者刘金钵 19认为工作满意度是 10 指员工对工作所持的肯定的或否定的态度,这种态度的形成受许多因素影响,比如工 作环境、个人性格、工作经历等。崔凤 20认为,任何一项工作都可以分解为工作待遇、 工作中的人际关系、工作中的个人价值实现机会等几个方面,人们总是根据自己所处 环境对自己工作的几个方面进行主观评价,这些评价表达人们对工作现状的自我感 受,即工作满意度。Anh, Jim Steve21归纳工作满意度是指”人们对他们的工作有多 满意”,它是个人特征与工作本身特征相互作用的结果。Sharon22 指出,工作满意度 是由个人对工作预先的期望和工作的实际经历两者之间的差距决定的。它包括对待工 作的态度、与同事的关系、管理、公司政策和支持、工资、晋升和提高,以及接触对 象方面的满意。工作满意度不仅直接影响企业工作积极性的发挥,而且制约员工心理 健康的发展 。 工作满意度是由工作中的各类因素决定,它反映了一个组织的管理现状及水平, 是组织管理的一面”镜子”,已成为组织的一种早期警戒的指针,是诊断组织管理现 状的重要”温度计”、”地震预测仪”。它可以监控组织的绩效,使领导层更好地了解 组织成员,了解组织在哪些方面最需要改进,哪些因素能起到激励作用等等,为组织 的人力资源管理决策提供重要依据 3。 虽然工作满意度不是决定组织成员行为的唯一因素,但它是重要的影响因素。大 量研究表明,工作满意度与员工的工作热情、忠诚度有积极的关系,与员工的离职、 缺勤率存在显著负相关关系。Ross 和 Zander23在 1957 年发现,工作满意度不仅与员 工的工作热情和组织忠诚有密切的联系,而且与员工的心理健康有很大关系。组织由 成员构成,两者之间是互动的,组织因人而存在,只有组织只有确保其成员的身心健 康,才能获得更大的发展。所以,调动员工的积极性,提高他们的工作满意度对于企 业的发展十分重要。 1.4、工作家庭冲突概念的提出及基本概念 在早期研究中,西方学者对工作家庭冲突有很多不同的表到方式,如:工作-家 庭角色压力(Job-Family Role Strain)2;角色内部冲突(inter role conflict)3;工作家庭 5 分界(work-family interface)4 等。也有一些文献用工作家庭干涉(work-family interference)表示,虽然最近 Quick J.D.5 等人提出,人们生活中工作以外的需求不仅 限于家庭,应该用工作生活冲突(work-life conflict)6来表示人们在工作和非工作领 域所经受的角色冲突,但通过比较,工作家庭冲突(work-family conflict)才是工作 家庭关系最具代表性的表述。 工作——家庭冲突,指当来自工作和家庭的压力在某些方面出现难以调和的矛盾 时,产生的一种角色交互冲突。Greenhaus 和 Beutell(1985)7 在 Kahn,Walfe(1964)8 等人的基础上给除了工作家庭冲突一个目前被普遍接受的定义,即:工作家庭冲突是 角色冲突的一种特殊形式,在这种冲突中,来自工作和家庭领域的角色压力是不相容 的。同时,他们