4R执行力系统课程精华.ppt

《企业魂管控课程精华》 附表格 4R执行力系统 — 一套不依赖于能人的执行管控机制 4R是什么? 4R是一个闭环 战略是一个点,执行是一条线: 执行前 执行中 执行后 R1,R2 R3 R4 一个流程把事前、事中、事后都控制住了，4R本质上是一套执行管控流程系统 ４Ｒ执行的“五个凡是” 凡是工作，必有计划 凡是计划，必有结果 凡是结果，必有责任 凡是责任，必有检查 凡是检查，必有奖罚 低标准，严要求！ 制度设计的四大入口之一：低标准，严要求！ 正规军打造的入口 低标准 严要求 专注重复 责任下移 自我管理 CEO 高层团队 中层 基层 公司做大了，如果不能让员工进入自我管理，就被迫要去玩权术! 制度设计的四大入口之二：责任下移、自我管理 责任稀释定律: 重要事情=大家做 大家做=人人做 大家做=别人做 别人做=我不做 领导逻辑 员工逻辑 猴子管理法 抛猴子第一招-起手式：提问 举例： 一个下属过来问，说我们碰到了一个问题，是关于某某产品的，原来谈好80万，但今天客户打电话来说，80万太贵，只能50万，然后问：领导，你看这事怎么处理？ 你会怎么回答？ 抛猴子第二招-障眼式：混淆责任　 举例： 假设你是一个5人团队的管理者，下午开会时，一位下属对你说：“经理，我们有问题了，采购的原料可能无法按期到达了”。 应对：在承担责任面前，没有“我们”，只有“我”！ 流行语：对不起，这是我的错！谢谢你的追赶！ 抛猴子第三招-雄辩式：找理由和借口 举例： 销售业绩下降是因为俄罗斯矿山爆炸了？ 这事与我有什么关系？ 这是他的责任，不是我的责任！ ………… 应对：结果第一，理由第二！ 流行语：我百分百责任，我没有理由！ 抛猴子第四招-马屁式：利用上司的成就感 王经理，你很厉害! 马经理，你最专业! 赵经理，你是专家！ 刘经理，你是最牛的！ …… 你是我们公司最厉害的人力资源专家，能帮我提点建议，看看怎么写比较好？ 4授权杠杆—不要一竿子插到底 1、授权（delegation） 指领导者授予下属一定的权力和责任，使下属在一定的监督下，有一定的自主权，去完成被授予的任务。 　　2、授权的意义 对领导： 1、抓大放小，集中精力于更重要的事情。 2、密切上下关系，加强协作，高效共赢。 对下属： 1、拥有完成工作的自主权和决策权。 2、发挥才干，增强责任感和成就感。 对组织的意义： 1、提高组织工作效率。 2、加强组织整体力量。 如果你要的是权力，凡事超越他们； 如果你要的是业绩，让他们超越你！ 那么猴子是怎样跳动的呢？——下属抛猴子的四大绝招 第一招-抛猴起手式：提问 第二招-抛猴障眼式：混淆责任 第三招-抛猴雄辩式：找理由和借口 第四招-抛猴马屁式：利用上司的成就感 YCYA：信守承诺，使命必达 指令 发出 人 指令 指令 发出 时间 承诺人 Y C Y A 状态/ 进程 承诺 承诺 检查 时间 完 成 汇 报 奖 惩 措 施 　 　 　 　 　 　 　 　 　 说话从正规军开始： 领导：**，关于**非常重要/紧急，请你向我YCYA一下； 执行人：是，**总，在此**向您郑重承诺，如果做不到，请**检查！ YCYA执行 红黑榜 邓勇虽请假回家，但依然准时回复YCYA! 张宏准时完成任务！ 今日提醒 YCYA跟踪表 指令发出人 指令 指令发出时间 承诺人 Y C Y A 执行状态 承诺 承诺检查时间 完成汇报 奖惩兑现 李总 请针对新西兰验厂情况，作出节点控制表 2010年3月29日 李伟杰 4月9日24：00前提交新西兰验厂节点控制表到邮件平台 4月9日24：00 50元 执行中 王光荣 品质异常统计 2010年3月31日 刁仁林 每日9：00前提交品质异常统计至邮件平台 每日9：00 50元 执行中 谢海燕 工作进度 2010年3月31日 韩平平 每日17：00前主动汇报当日工作情况 每日17：00 50元 执行中 董志娟 按时上交3月份财务报表 2010年4月6日 张继新、岳莉 张继新：4月9日17：00前完成 岳莉：9号17点准时上交3月份报表 4月9日17：00 50元 执行中 冯董 针对内销近期出现的质量问题提出改善方案 2010年4月7日 张宏 4月8日24：00前改善方案呈交至您 4月8日24：00 50元 完成 事项1： 事项2： YCYA统计表 检查的三要素 一个制度性检查平台 一个第三方角色 一个节点控制技术 4Rcoo的核心操作要点: 4R COO的两手： 一手是法制,一手是文化; 两手都要抓,两手都要硬! 4R的十六字方针： 规则提前,坚守在后; 原则提前,自我退后！ 4R第三方的使命和职责 职责: 一、监控动态，跟踪结果 1、收集汇总周计划日结果、YCYA表等 2、安排并主持周质询