煤矿安全培训模式对培训效果的影响探究.doc

煤矿安全培训模式对培训效果的影响研究 1、相关定义 1.1、培训效果评估体系的概念 基层军官培训效果评估体系是指在一定目标和原则指导下,由评估主体、评 估客体、评估指标、评估方法等构成的一个衡量基层军官培训效果好坏的评估系 统,包括制定评估方案、明确评估目标、构建指标体系、培训效果评估及其评估 结果反馈和使用等环节。基层军官培训效果评估体系构建要解决三个根本性问题: 谁来评、评什么、怎样评。基层军官培训效果评估体系是反映培训效果的指示器, 构建合理的评估体系能够满足提高基层军官培训质量的要求,促进基层军官培训 评估工作走向科学化、制度化。 1.2、培训效果评估的概念 培训是有效提高学员工作绩效的投资活动,正是因为培训在组织中是一种具 有强烈目的性的组织行为,所以培训评估才具有可行性和现实意义。但是,一直 以来,人们在培训中谈到评估时,却赋予其各种不同的涵义。 英国的管理服务委员会(MSC)将”对培训效果进行评估”定义为:来判断 培训是否达到既定目标的过程。它包括审定和评估[21]。其中将审定又分为内部审 定和外部审定。内部审定指用来确定培训是否达到既定的行为目标所进行的一系 列测试和评价;外部审定指为了确定通过内部审定的培训是否完成了组织最初需 要而进行的一系列测试和评价;评估指对于一个培训体系、培训课程或社会方案 以及其财务状况的总价值所进行的评价。评估与审定的区别在于评估不仅仅判断 其是否达到既定目标,还要对培训的成本效益进行分析。 沃尔(Wart)、伯德(Bird)和雷克汉姆(Rackham)从实际工作出发认为培 训评估的含义要比 MSC 的定义内涵丰富得多。他们认为培训评估包括投入评估和 产出评估两个基本意义[22]。投入评估主要回答”什么样的培训方案最可能使学员 变化”这样的问题以及培训之前的一系列问题。从培训师的角度来讲,这些问题 包括:采用什么样的培训方法;使用外部的还是内部的资源;采用什么方式或者 使用什么培训项目来实现培训;对什么人进行培训。产出评估主要是确定由培训 带来的变化结果,这在很多人看来是对 MSC 定义的审定和评估的结合。 汉姆伯林(Hamblin)认为纠缠在 MSC 定义的审定和评估之间的差别上毫无意 义,他把评估定义为”得到有关培训效果的反馈并对反馈信息进行评价”[23]。汉 姆伯林(Hamblin)的定义包含了MSC对评估下的两个定义。与沃尔(Warr)、伯德(Bird) 和雷克汉姆(Rackham)的定义相比,汉姆伯林(Hamblin)的定义从表达上更加综合概 括,从内容上侧重于指沃尔(Wart)等人定义的产出评估。 雷蒙德 A 诺伊将培训评估定义为”培训评估是指收集培训成果以确定培训 是否有效的问题”[24]。 杰克 菲利普斯(Jack Phillips)与托尼 纽拜(Tony Newby)等把评估看作 是”一个用来确定某个活动的价值或意义的系统过程”[25],认为广义的培训评估 是用来改进人力资源开发的运作过程,或者是用来预测培训项目未来情况。 国防科学技术大学研究生院工程硕士学位论文 第 10 页 无论是 MSC、汉姆伯林(Hamblin)、沃尔(W art)、伯德(Bird)和雷克汉姆 (Rackham)、雷蒙德 A 诺伊,还是杰克 菲利普斯(Jack Phillips)与托尼 纽 拜(Tony Newby),他们对培训效果评估的定义或许有些差异,但都认为评估是 对培训的总价值进行评价。这种评价是对培训项目、培训过程和效果进行评价。 在科学的管理程序中,评估是一种特殊的信息反馈机制,起着不可替代的作 用。本文中所指的培训评估相当于沃尔(Wart)等人提出的产出评估,不包括他们所 说的对培训需求分析、规划和实施过程所进行的投入评估,因此更倾向于汉姆伯 林(Hamblin)对评估所做的概括,其内容主要是培训效果反馈评价,也包括培训结 束后培训结果地中长期追踪,它是部队领导、培训单位、受训个人之间沟通了解 的桥梁,有利于分析现状与既定目标之间的差距、找出问题所在,不断地改进培 训工作,提高培训工作质量。 1.3、国内关于培训效果评估的定义 李春苗,林泽炎认为,评估是指比较、综合、判断的过程。它主要包括培训需求,是 为了一定的目的,运用科学的方法获得的各种信息数据,对某一事物的运动状态和价值进行 判断的过程。培训效果评估,则是对培训效能发挥程度或教育目标的实现程度,进行科学分 析、培训的整体效益,培训机构的整体工作,教师的教育教学质量和学员的学习效果等。培 学者 时间 内涵 泰勒(Tyler) 1953 将学员的表现与行为目标相比较的过程,即评价受训者改变的情况。 凯利(Kelly) 1958 可以判断一个人工作贡献的价值、工作的品质和数量、未来发展的趋势 以及为达到目标所需要的