浅议高校博物馆志愿者队伍的建设与管理--以中国煤炭科技博物馆为例.pdfVIP

文化学研究 浅议高校博物馆志愿者队伍的建设与管理 —以 —— 中国煤炭科技博物馆为例 李建辉 （中国煤炭科技博物馆 ，江苏 徐州 221116 ） 摘 要 ： 随着社会主义精神文明的发展 ，高校博物馆已经成为向公众普及科技文化的重要场所之一。 但目前高校博物 馆大都面临着人力资源缺乏等现象 ，因此在高校博物馆工作中建立志愿者制度是高校博物馆发展的必然要求 。 志愿者的介入 其实质就是希望以志愿者作为载体 ，在社会大众与高校博物馆之间建立起沟通的桥梁 ，更好地提高高校博物馆事业的社会化 服务水平 。 中国煤炭科技博物馆经过近几年的探索与实践，逐渐建立形成了一支高素质的大学生志愿者队伍 ，在实际运行中 发挥了良好的效应 。 作者从高校博物馆工作引入志愿者的意义和作用入手 ，以中国煤炭科技博物馆为例 ，结合工作体会谈谈 对高校博物馆大学生志愿者队伍的招募选拔 、 日常管理及存在的问题等方面的看法。 关键词 ： 高校博物馆 志愿者 管理 培训 当今社会 ，博物馆是向公众普及科技文化 ，传播人类文 的需求和建议 ，促使 高校博物馆不 断改进本身 的工作 ，从而 明的重要场所之一 。 而随着现代高等教育的发展 ，高校博 增强 高校博物馆服务的 系统性和针对性 ， 提高博物馆的服 3 物馆的建立已经成为博物馆丛林中的一道独特的风景线 务质量［ ］ 。 和生力军 。 高校博物馆是隶属于大学 、建在大学校园中的 第三 ，在一定程度上 ，志愿者可 以看做是高校博物馆的 向公众开放的博物馆。 它一方面利用浓郁的校园文化氛围 精神载体 ，扮演着高校博物馆形象代言人的角色 。 他们通过 对在校师生进行素质教育 ，发挥着重要的第二课堂作用 ，另 生动有效的讲解 ，向公众宣传高校博物馆的理念 与文化 ，将 一方面肩负着大学的教学与科研以及社会公共教育的双重 高校博物馆的情况及 时传递 到社会 ， 提升高校博物馆的形 1 责任 ［ ］。 但 目前高校博物馆大都面临着资金短缺、人力资源 象 ，吸引更多观众走 进高校博物馆 ，促进高校博物馆的 可持 不足等问题 ， 在高校博物馆工作中建立志愿者制度不啻为 续发展 。 解决这些问题的有效方法和途径之一 。 志愿者的引入其实 第四 ，高校博物馆的志愿者来自 不 同院系不 同专业 ，他 质就是希望以志愿者作为载体 ， 在社会大众与高校博物馆 们充满清 新 ，富有 朝气 ，热情主 动 ，通 过 在高校博物馆从事 之间建立起沟通的桥梁 ， 更好地促进和提高高校博物馆事 志愿服务活动 ， 直接或 间接地影响 观众及身边同学投入志 2 ［ ］ 业的社会化服务水平 。 愿者服务的行列 ，使得 “奉献 、友爱 、互助 、进步 ”的志愿服务 中国煤炭科技博物馆作为一个新建馆 ， 经过四年的探 精神得以传递 ，有利于创造融洽和睦 的人际环境 ，在校内师 索实践 ，初步建立起一支大学生志愿者队伍 ，每年接待校内 生及社会公众间掀起一股关心公益 、 以奉献 为荣 的社会风 3 外观众两万余人 ， 得到了校内外观众较高的评价和社会声 气 ，促进社会关系 的和谐发展［ ］ 。 誉 。 下面我从高校博物馆志愿者工作的意义出发 ，结合工作