《企业物流管理》第十三篇物流相关法律法规.pptVIP

《企业物流管理》 第十三章 物流相关法律法规 主讲人：赵敏 10万元茅台丢失 每斤只赔偿50元 10万元茅台经东航不见了 　 网友王女士昨日发帖讲述了自己的遭遇。王女士说，今年9月初，她从北京一家酒类销售公司进了两箱15年茅台酒，两箱茅台酒进价9.8万元。对方委托北京蓝浦祥货运公司负责发货。然而，王女士两次到东航货运部提货，两次被告知没找到货。 　　 东航货运部表示，这事东航没有责任，那两箱15年茅台根本就没上飞机。之后，王女士先后十多次找东航货运部进行协商，始终没有结果。 拿到提货单说明上了飞机 　　 北京蓝浦祥货运公司杨经理对记者说，王女士在西安拿到了提货单，就说明两箱茅台酒被送上了飞机。按照航空公司空运货物的流程，货物登机前，要过五个程序，每个程序都要盖章确认，并留下一联单据，货物登机后，提货单才会被装入业务袋，随航班发到西安。 　　 杨经理还说，其公司代理发送到西安的货物非常多，所以会把很多货物封装在一块集装板上。如果王女士的茅台酒没上飞机，就会有上百件货物没上飞机，会有很多人提不到货。而据王女士说，当时有很多人和她提的是同一个航班的货，但没有提到货的只有她一个。 东航货运怪茅台没办保险 　　 王女士说，货运部一位姓金的负责人说，物流中丢货很正常。这事最多按照货物丢失处理，赔偿标准是每公斤不超过100元，两箱茅台总重33公斤，可以给王女士赔偿3300元。这位姓金的负责人对记者说，这事只能怪王女士的茅台酒没有办保险，按照航空运输的赔偿规定，只能赔这么多钱。 王女士说，她经营规模不大，手里流动资金有限，这样的损失根本无法承受。 东航的态度做法让网友很愤慨，网友“单飞比较红”说，“丢了黄金，按钢铁的价赔给人家。东航真会算账。”网友“水桶”说，“是不是可以这么理解，如果说东航看上了我们托运的好东西，都可以以每斤50元的价格进行‘收购’？” 　　 据了解，王女士已经向警方报案，警方正在调查此事。 提醒：物流法规存在空白，顾客注意保留证据 记者就此事咨询多位律师，他们均认为，按照《合同法》规定，除了不可抗力和紧急避险等法律规定免责的外，造成货物灭失的应该按照实际损失全部赔偿。 法官则表示，从事实来看，航空公司把包裹弄丢，肯定存在过错。顾客的东西丢失，也确实蒙受损失。但从法律角度看，现在物流方面的法律还处于空白，顾客如果没有很好地保留证据，胜诉往往有困难。 业内人士提醒，为了避免纠纷，一定要找有资质、信誉好的物流公司。并且在托运物品时最好选择“保价”，或办理保险，并让物流公司检验包裹内的物品并附上物品清单。 直播课堂 《企业物流管理》 物流相关法律法规概述 物流相关法律法规的构成 保险与索赔 主要内容 第一节 第二节 第三节 直播课堂 《企业物流管理》 物流法律法规特点 物流相关法律法规的构成 物流活动中保险与索赔的知识及应用 物流相关法律法规的相关定义 知识要点 是由国际组织制定，各国签字加入成为缔约国。 国际惯例是经过长期的国际实践形成的习惯性规范。 国家标准是由国家质量技术监督挂了部门制定、批准和发布。 法规或称部门规章，是由政府各行业主管部门制定，以部、委、局令形式发布的法律文件。 法令或称行政法规，即由国务院常务会议通过，以国务院令的形式发布的法律文件。 法律指全国人大通过，以国家主席令形式发布的法律文件。 术语 国际惯例 法律 法令 法规 国家 标准 国际公约 第一节 物流相关法律法规概述 一、相关重点术语 二、法律法规特点 运输工具的运行要遵守相应的规则 2 承运人与托运人各自行为要有规范 3 货物、运输工具进出国境受到口岸法规的制约 4 物流活动的其他环节同样受到法律的制约 5 物资的流动受到法律的制约 1 第二节 物流相关法律法规的构成 一、我国规范经济活动的法律框架主要构件 法律 法令 法规 国家标准 国际公约 国际惯例 4、与运输相关的部分 2、与包装、仓储、流通加工相关的部分 5、口岸监督与管理的部分 1、与厂商供货和销售相关的部分 3、与装卸、搬运相关的部分 二、物流活动的法律框架 运输是现代物流的重要组成部分，有关运输的法律法规比较健全，体系也很庞大。 三、与物流相关的各种法律法规和国际公约 1、与运输方式相关的法律法规和国际公约 3、包装、仓储和配送有关的法律法规 5、口岸法规及相关的国际公约 2、与货物销售有关的法律公约和惯例 4、与装卸和搬运有关的法律法规 包 装 案 例 甲公司委托乙公司对其