妇幼医院护理人力资源配置对推进优质护理服务工程的影.docVIP

妇幼医院护理人力资源配置对推进“优质护理服务工程”的影响与对策 陈晓云 百色市妇幼保健院 533000 [摘要]目的 了解专科医院护理队伍结构现状，为护理管理者合理配置护理人员，有效推行优质护理服务工作提供科学决策依据。方法 对我院2010年7月至2011年7月护理人员数量、年龄、在编、注册、学历及职称结构等状况进行调查，分析其配置状况。结果 2010年7月至2011年7月，医院护理人员人数由85人增加到98人（期间：新增护士18人，调动与退休5人）；病区床护比由1 :0.46增至1：0.57;护理人员学历日趋提高；年龄层次不理想；职称结构不合理；临床一线主管护师及护师配置不足。结论 合理配置护理人员是完成医院护理工作、保证护理质量，有效推行优质护理服务的必备条件和重要保证。 [关键词]护理人力资源；合理配置 ；优质护理服务；对策 Women and Children Hospital nursing human resources for promoting the quality care project and Countermeasures Abstract Objective Understanding of the status quo structure of hospital care team, care managers for the rational allocation of health care workers, the effective implementation of quality care to provide the scientific basis for decision making. Methods Our hospital from July 2010 to July 2011 the number of nurses, age, scheduling, registration, qualifications and title structure status of the investigation, analysis of its configuration status.Results July 2010 to July 2011, the number of hospital nurses from the 85 to 98 (period: 18 new nurses, transfer and retirement 5); Ward care bed ratio from 1: 0.46 to 1: 0.57; nursing education is rising; ages is not ideal; title structure is irrational; the charge nurse and clinical nurse line configuration deficiencies.Conclusions Rational allocation of nursing staff to complete hospital care, ensure quality of care, quality care and effective implementation of the necessary conditions and an important guarantee. Key words：Nursing human resources; rational allocation; quality care; measures 合理配备护理人员是完成医院护理工作、保证护理质量与护理服务的必备条件和重要保证[1]。本文对我院护理人力资源的现状进行统计分析，旨在改善医院护理人员配置状况，提高护理质量，现报告如下。 1. 医院基本概况 本院属二级甲等妇幼保健专科医院。设有医务科、护理部等7个职能部门和妇产科、内儿科等16个临床医技科室；开放床位100张；现有职工258人，其中卫技人员199人，占职工总人数的77.13%，达到《妇幼保健机构管理办法》中“人员配备与管理”之卫生技术人员占总人数的75%—80%的配置标准[2]。 2．护理人力资源配置现状 2.2.1 护理人员的数量基本达到编制标准 合理配置护理人员数量是人力资源配置的基础[3]，按照国家卫生部规定的标准，护士的配置应以符合病人的需求为基本原则[4].我院于2011年7月新增护士18人，当前护士总人数为98人，占医院卫技人员的49.24%；总床护比1:0.98，达到《各级妇幼保健机构编制标准》中床位与护理人员之比≥1:0.55的标准；普通病区床护按1:0.4配置，新生儿、