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说明： 本文档描述系统管理方面的内容，如系统结构、安装卸装、如何建表、用户管理、权限设置等，适合系统管理人员阅读。 关于录入、查询、修改等一般功能的使用方法，请参见《用户手册》。 本文档以缺陷管理为例讲解平台用法，其它应用与此类似，恕不能为每一种应用提供文档。 更多手册资料，请从华创官网下载，网址： 华创信息管理平台 系统管理员手册 版本：V7.0 天津华创软件公司 2017.1目 录 1 系统简介 4 1.1 简介 4 1.2 设计思想 4 1.3 用途广泛 4 1.4 主要特色 4 1.5 详细功能特征 4 2 运行环境 8 2.1 系统框架 8 2.2 服务器环境 8 2.3 客户端环境 8 3 安装与卸装 9 3.1 安装 9 3.2 卸装 9 4 系统管理 10 4.1 用户管理 10 4.1.1 用户账号 10 4.1.2 在线用户 14 4.2 数据表管理 14 4.2.1 相关数据 14 4.2.2 增删数据表 15 4.2.3 数据表顺序 15 4.2.4 字段设置 15 4.2.5 角色权限 25 4.2.6 报表设计 26 4.2.7 表单模板 36 4.2.8 提醒模板 41 4.2.9 表间关系 45 4.2.10 公布您的数据表 50 4.3 选项字典 52 4.3.1 相关数据 53 4.3.2 增删字典 53 4.3.3 字典项目设置 53 4.4 操作日志 54 4.5 数据备份与恢复 55 5 手机短信支持 56 5.1 短信猫工作原理、接线图 56 5.2 短信平台工作原理 56 5.3 设置提醒摸板 56 5.4 关于手机号码的确定 57 6 微信支持 58 6.1 微信账号基本知识 58 6.2 注册微信企业号 58 6.3 配置微信企业号 58 6.3.1 设置组织结构 58 6.3.2 设置一个应用 59 6.3.3 申请认证 60 6.3.4 设置管理组及权限 61 6.4 设置接口参数 62 6.5 设置提醒摸板 62 6.6 其它注意事项 63 7 来电弹屏与通话录音 65 7.1 工作原理、硬件接线图 65 7.2 启用来电弹屏 65 7.3 弹屏示意图、软拨号、软接听 66 7.4 启用通话日志与录音 67 8 系统配置文件 69 9 服务与支持 72 9.1 服务热线 72 9.2 在线升级 72  系统简介 简介 《华创信息管理平台》是一款开放式的平台软件，用于企事业单位的信息化，能自定义管理模块，各种管理都适用。 设计思想 企业实施信息化，传统的方式有 2 种，一是购买成品软件，其功能格式一般是固定死的，往往不适合自己；二是定制开发，需要专业的开发团队，一般企业负担不起。 本平台设计思想：开放式，能按自己的需要建库建表，灵活通用，各种管理都适用。能搭建适合自己的ERP、CRM、HR、PM、OA等管理软件，一个平台等值于多套传统软件，非常实用。 用途广泛 信息管理平台的推出，很快得到市场的广泛认同，小到个人的记账记事，大到企事业单位的客户信息、项目信息、销售订单、售后报修、出库入库、固定资产、人事薪资、办公信息、收费付费...等各种信息，全都能管理！ 特别是 Excel 用户，您现有的数据可直接导入本平台，可由零散的文件式管理轻松升级为集中式的网络化管理。 主要特色 各种管理都适用：不同于固定用途的传统软件，数据表、统计表、角色权限、业务流程等都可按需自定义，各行各业、各种管理都适用。可随业务变化随时调整，永远适用。 无需编程、简单易用：面向非专业的普通用户，无需编程，只需用鼠标指指点点，就像搭积木一样轻松搭建，平台自动生成前台操作界面及后台数据库，直观简单。 电脑手机上都能用：先进的 B/S 网络架构，易部署、易维护，既可单机使用，又可在局域网、互联网上多用户使用；不仅支持电脑，而且支持手机、iPad等移动设备，支持移动办公。 丰富的外接支持：支持附件上传，支持手写签字，能发送Email通知、手机短信、微信通知，支持来电弹屏、通话录音，支持条码扫描，能与网站、ERP、CRM、OA等其它系统进行数据对接。 详细功能特征 B/S 架构 系统采用先进的 B/S 网络架构，大大降低部署及维护成本，优势如下： 1、部署简单：只需一台普通电脑作为服务器安装本系统，用户的电脑、手机等无需任何安装，通过浏览器即可访问。而传统的 C/S 结构，除了在服务器上安装服务端软件外，每个用户还需要根据自身情况安装客户端软件，比较麻烦。 2、远程访问：您的员工无论分布在哪里、出差到哪里，即使在家里、在网吧，只要能上网，随时都可进行信息查询与处理。 3、维护升级简单：系统维护升级时，只需在服务器做就可以了，所有的客户端只是浏览器，不需要做任何维护。 自定义数据表 您可以象使用 E