华美调研报告.DOCVIP

中山市华美实业有限公司采访记录 地点：中山市华美实业有限公司 时间：11月25日下午2：30——4：00 参加人员：04级人力资源管理专业学生和老师。赵炜迎、郭智斌、王灿、李欢欢、蔡永乐、钟伟聪、谷娜、孙佳、刘艳婷、蔡雪君、殷倩青、李晓媛、沈烨华、梁慧、龚玲、许霞、李玉嫦、曾凤玲、陈艳云、何宜标、李鹏、冯兆辉、叶之然、曹强忠、黄浩洲 王灿： 请你介绍一下公司的组织架构？ 刘副总：是这样的，我们刚才谈过了，我们公司的组织架构呢是上面设一个总经理，另处呢，三大产业里面各有三个副总，另处呢，我们还有行政部门，比如说安全部，市场营销部，采购部，财务部，几个职能部门吧，下面就是我们事业部的部长，事业部的部长再下面就是各个相关的主管。 郭志斌：其实每一个事业部它是独立进行经营的吗？ 刘副总：经营是不独立的，但是生产，管理等是独立的。 郭志斌：生产，管理是独立的，然后那些销售啊，另处一些呢？ 刘副总：那是由总公司销售的。 郭志斌：那我想问一个问题就是，像我们这样的企业是属于劳动密集型的，所以就会有很多的一线员工，那么在，据我了解过呢，就是像这样生产型的企业，她的那个员工的流失率是很大的，那么我们这一个企业的流失率大概有多少啊？ 刘副总：流失率怎么说呢，现在可以说在珠江三角洲的企业都面临着普通员工的严重的紧缺这样的问题，大家可能都了解到了，那么这个企业的员工的流失跟什么有关呢？我个人认为啊，一个是我们整体的，整个珠江三角洲的，因为经济发展比较快，特别是那个长三角一带现在正在开发是吧，还有西部的开发，很多的劳动力都已经慢慢地转移到那边去了。那就是说在整个珠江三角洲一带的企业里面呢，对与如何吸纳员工这一方面已经失去竞争力了，我们公司也同样面临这种情况，也有员工不断的流动，但是这个流动呢，虽然给我们带来了一些困难，但是我们也在想办法，一个是留住老的员工，一个是在如何提高我们企业的凝聚力上制定出一系列的政策。 王灿： 能不能具体谈一下有什么政策？ 刘副总：具体谈的话可能时间比较长了 刘副总：主要是什么呢，刚才我们提到我们是属于劳动密集型的，很明显员工的那个工作时间还有付出劳动的比较大，所以我们一方面在提高社会的自动化程度，就是说尽量的去减轻员工的操作方面的劳动量，另外我们就尽量提高我们工资的收入水平，等等，另外还有一些企业文化活动啊，员工大部分都是从外地过来的，小榄本土的很少，所以我们就希望我们员工呢有家的感觉，有归属感。 郭智斌：我想问一下刘副总，你是这个事业部的一个副总对吧？还是整个公司的副总？ 刘副总：是公司的副总。 郭智斌：那我想问一下关于整个华美集团这样的一些问题，就是说我们公司，这个集团公司它的中高层的管理人员，一般是家族的成员更多呢还是从外部招聘的人员更多？ 刘副总：外部招聘的更多。 郭智斌：外部的， 刘副总：我提到了，其实我们四十几位的，四五十位的应该，本土的员工以内，都分散在公司的每个岗位，真正的，除了老板，其他的高中层的管理人员，都是外部聘请过来的。 王灿： 那么公司在培训方面做了什么努力，培训率是多少？ 刘副总：培训有几方面的内容，首先是厂之前，进厂之初首先是一个安全的培训，这是非常重要的，另外是岗位制的一些培训，各个岗位的培训有不同的方法。 曾凤玲：刘总我想问一下，你刚才所说的就是使到员工有一个家的感觉，一方面是提高她的工资水平，那因为刚才我们看到环境是比较艰苦比较恶劣吧，因为有气体还有噪音的影响，除了提高工资水平，你还会在哪方面去改善员工的福利或者激励他们，使员工的流动率降低？ 刘副总：比如说我们那个政府规定的有关的养老保险，是吧，还有医疗保险，医疗保险的方 面呢我们是有一部分的支出的，这个从整个，我们也要平衡一下，就是在这个方面这个地区里面，工资的收入水平相对高还是低，也不能说盲目的去提高员工的收入水平，也不是说高工资就能留住人才。 曾凤玲：提高工资不是一个一定能够行的方法，那么你们公司是怎样做到留住员工的？ 刘副总：尽量让员工减轻劳动强度。其实原来我们的机械人工操作是比较多的，目前我们不断的进行技术改造以后呢，特别是前工序机械化程度比较高，后工序的机械化程度比较低，我们尽量在工艺改革方面，设备改良方面，能够尽量地使它减少人工操作，所以机械化程度提高，员工的劳动强度降低。员工对于自己的生活来讲做一个比较，例如我一千块钱工资，一天干十个小时，可是我付出的是不一样的，劳动强度大与劳动强度小不一样，所以我们在设备方面的投入让它尽量实现自动化，相对来讲减小劳动强度。他也会跟我们同行的或不同行的其它企业比较。 郭智斌：基层的生产人员是计件工资还是每个月固定的工资？ 刘副总：计件工资。 郭智斌：如果是超过他的预定标准的话就有奖励，如果没有达到那个标准要相应地扣工资，是这样