一概念.docVIP

一概念 1战略人力资源管理 2人力资源战略管理 3人力资源成本 4空职成本 5怎样进行人力资源成本核算？ 6工作分析 7工作分析的方法有哪些？ 8招聘 9影响招聘的主要因素 10简述招聘的流程 11甄选 12简述薪酬制度设计的影响因素 13 薪酬 14．有效的绩效考核系统应具备的标准 15．培训 16职业生涯管理 17劳动合同 18面试应做的准备工作有哪些？ 19员工培训在人力资源中的作用 20．人力资源剩余或短缺时人力资源部门应作出怎样的决策 二选择题 1 影响人力资源数量的因素（ 2人力资源具有（ ）和（ ）双重属性 3以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在（ ）的人性基础上提出来的。 4“社会人”的人性假设理论的基础是（ ） 5在（ ）的假设基础上，梅奥提出了“人际关系理论”。 6人本管理的基本要素包括（ ） 7下面不是人本管理内容的是（ ） 8战略人力资源管理的主要内容包括（ 9人力资源短缺时的管理决策（ 10人力资源剩余时的管理决策包括（ 11在组织招募和录取员工的过程中发生的成本，是人力资源的（ 12 岗位培训成本属于人力资源的（ ）成本 13人力资源原始成本核算内容包括（ ） 14某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元的费用。请问这笔费用应从人力资源成本的（ ）中列支。 15影响招聘的内部因素是（ ） 16评价中心技术中最常用和最核心的测试方法是（ ） 17员工培训的种类大体可分为（ ） 18在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（ ） 19下面哪些是职前培训的内容（ ） 20有效的绩效管理应具备的标准（ 21薪酬的主要功能包括（ 21薪酬制度设计应遵循的基本原则（ ） 22被称为用于职业选择与职业指导的最经典的理论是（） 23我国创造性的提出的养老保险制度的类型是（　　） 24与霍兰德的职业个性理论相匹配的个性特征包括（ ） 25职业锚理论是美国著名心理学家（ ）提出来的 26培训的内容包括（ ） 　二、案例分析：天龙航空食品公司的员工考评（30分） 　　罗芸在天龙航空食品公司担任地区经理快一年了。他分管10家供应站，每站有1名主任，负责向一定范围内的客户销售和服务。 　　天龙公司不仅服务于航空公司，也向成批订购盒装中、西餐的单位提供所需食品。天龙公司雇请所有需要的厨房工作人员，采购全部原料，并按客户要求的规格，烹制订购的食品。供应站主任要负责订计划，编预算，监控分管指定客户的销售服务员等活动。 　　罗芸上任的头一年，主要是巡视各供应站，了解业务情况，熟 　　悉各站的所有工作人员。通过巡视，他收获不少，也增加了自信。 　　罗芸手下的10名主任中资历最老是马伯兰。他只念过一年大专，后来就进了天龙，从厨房带班长干起，三年多前当上了如今这个供应站主任。 　　近一年的接触，罗芸了解了老马的长处和缺点。老马很善于和他重视的人，包括他的部下和客户们搞好关系。他的客户都是“铁杆”，三年来没一个转向天龙的对手去订货的；他招来的部下，经过他指点培养，有好几位已被提升，当上其他地区的经理了。 　　不过他的不良饮食习惯给他带来严重的健康问题，身体过胖，心血管病加胆囊结石，使他这一年里请了三个月病假。其实医生早给过他警告，他置若罔闻。再则，他太爱表现自己了，做了一点小事，也要来电话向罗芸表功。他给罗芸打电话的次数，超过另9位主任的电话数总和。罗芸觉得过去共过事的人没有一人是这样的。 　　由于营业扩展，已盛传要给罗芸添一名副手。老马已公开说过，站主任中他资格最老，他觉得这地区副经理非他莫属。但罗芸觉得老马若来当他的副手，真叫他受不了，两人管理风格太悬殊；再说，老马的行为准会激怒地区和公司的工作人员。 　　正好年终考绩要到了。公正地讲，老马这一年的工作，总的来说，是干得挺不错的。天龙的年度考绩表总体评分是10级制，10分是最优；7—9分属良，虽然程度有所不同；5—6分合格、中等；3一4分是较差；1—2分最差。罗芸不知道该评老马几分。评高了，他就更认为该提升他；太低了，他准大为光火，会吵着说对他不公平。 　　老马自我感觉良好，觉得跟别的主任比，他是鹤立鸡群。他性格开放豪迈，爱去造访客户，也爱跟手下人打成一片，他最得意的是指导部下某种新操作方法，卷起袖子亲自下厨，示范手艺。跟罗芸谈过几次后，他就知道罗芸讨厌他事无巨细，老打电话表功，有时一天两三次，不过他还是想让他知道自己干的每项成绩。他也知道罗芸对他不听医生劝告，饮食无节制的看法。他为自己学历不高但成绩斐然而自豪，觉得这副经理就该提他，而这只是他实现更大 　　抱负的过程中的又一台阶而已。 　　考虑再三后，罗芸给老马考绩总体分评了个6分