物流管理期末考试.docVIP

第一章 物流概论 一、物流的概念 “物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。” 二、物流的功能要素 （一）物流的总体功能 实现对用户的服务是物流的总体功能。 （二）物流的具体功能 1．储存 2．运输 物流的基本功能 3．配送 4．包装 5．装卸搬运 物流的辅助功能 6．流通加工 7．信息 物流的支持功能 三、第三利润源 “第三利润源”是西泽修先生提出的。从历史发展来看，人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域。第一个是资源领域，第二个是人力领域，物流领域被称为“第三利润源”。 四、物流管理的特征 以实现顾客满意为第一目标 以企业整体效益最优为目的 重视效率但更重视效果 注重整个流通渠道的商品运动 是对商品运动的全过程管理 重视以信息为中心 五、物流效用 空间效用、时间效用、形质效用 六、商流 商流：解决商品所有权更迭问题 七、物流管理的目标 实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。 流通：以货币为媒介的商品交换过程。 商品流通：是指商品或服务从生产领域向消费领域的转移过程 。 商流：解决商品所有权更迭问题 物流：解决商品实物形态的转移问题 第二章 包装与包装技术 一、包装作用、技术、分类（流通中的功能）及特点 （一）包装在物流中的作用 ①加快装卸搬运、缩短接收时间 ②承受机械冲击力、抵御储存环境对商品的侵害 ③节省仓储空间等 （二）技术 1.包装容器：包装袋、包装盒、包装箱、包装瓶、包装罐 2. 包装技法 （1）产品包装的一般技法a.对内装物进行合理置放、固定和加固b.对松泡产品进行压缩c.合理选择外包装的形状尺寸d.合理选择内包装（盒）的形状尺寸e.包装外的捆扎 (2) 产品包装的特殊技法 a. 缓冲包装技法 b. 防潮包装技法 c. 防锈包装技法 d. 防霉包装技法 e. 防虫包装技术 f. 危险品包装 g. 特种包装技术 充气包装 真空包装 收缩包装 拉伸包装 脱氧包装 (三) 分类（流通中的功能） 商业包装、运输包装 二、集装箱 （一）概念P87 集装箱（Container） 是进行散、杂货及特殊单元组合的大型容器性工具。 （二）特点 优点：箱体强度高、功能多、便于堆放、标准化 缺点：自重大、造价高、回收管理难 （三）集装箱运输方式 联运集装箱、海运集装箱、铁路集装箱、空运集装箱 三、绿色包装概念 绿色包装是指包装产品从原材料选择、制造、使用和废弃的整个生命周期均应符合生态环保要求。 绿色包装也称环保包装 四、包装合理化 包装合理化的基本要求是指包装能够有效地实现其各项基本功能，并且能够符合经济性、合理性和可持续发展性的原则。 有效化、适度化、经济合理化、绿色环保化、标志清楚化、包装规格标准化、机械化 集装单元化、标准化 （一）包装合理化措施 1．包装尺寸标准化 2．包装作业机械化 3．包装成本低廉化 4．包装单位大型化 5．包装材料资源节省化 （二）包装标准化内容 1．包装材料标准化 2．包装容器的标准化 3．包装工艺标准化 4．装卸作业标准化 5．集合包装标准化 第三章 装卸搬运 一、装卸搬运的特点 附属性和伴生性 支持性和保障性 衔接性 增加物流成本 二、装卸搬运活性指数 4．处于搬运状态 3．置于搬运机械上 2．置于托盘内 1．成批或装入向内 0．散放在地面上 三、装卸搬运合理化内容 （一）总体目标：距离短、时间少、质量高、费用省 （二）装卸搬运合理化原则 提高装卸搬运活性 防止无效装卸 充分利用重力或消除重力影响，减少装卸的消耗 机械化原则 装卸搬运连续顺畅化 单元化原则 系统化原则 人性化原则 第四章 运输 一、运输的种类与特点 （一）铁路运输 1.概念：使用机动车牵引车辆，沿铁路载运旅客和货物，实现人和物的位移的一种运输方式。 2铁路运输的技术经济特点 适应性强 运输能力大 安全程度高 运送速度较高 能耗小 环境污染程度小 运输成本较低 （二）公路运输 1.概念：利用一定的载运工具沿公路实现旅客或货物空间位移的过程。现代的公路运输主要指汽车运输。 2.公路运输的技术经济特征 机动、灵活，可实现门到门运输 货损货差小，安全性高，灵活性强 投资少，资金周转快，技术改造容易 适合中短途运输，不适合长途运输 （三）水路运输 1.概念：水路运输是利用船舶和其他浮运工具，在海洋、江河、湖泊、水库及人工水道上运送旅客和货物的一种运输方式。 2.水路运输的经济技术特征 运输能力大 运