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认证前培训 ——ISO14001:2004 认证前培训讲解 1、认证前的准备事项 2、审核中经常提问的问题 3、回答问题及审核注意事项 4、不符合事项的分类 5、审核结论 6、定期复查制度 7、认证中各要素常见缺失 一、认证需具备的条件 必须具备覆盖认证标准范围的文件化的体系； 必须具备三个月以上的涵盖所有要素的完整的运行记录； 必须具备完整的内部审核和管理评审的记录。 其它符合环境法律法规的文件 一、认证需具备的条件 (1)将前一阶段所有文件的草稿、未受控的文件全部收起。 (2)检视所有的文件、记录是否有任意涂写的现象。 (3)待审核的文件全部集中一处，要有目录。 (4)将近段时间的记录重新核对一遍,检查是否有遗失、漏签名，未按规定要求填写的。 (5)审核时的现场记录不能出现问题，以免出笑话。 (6)将你工作范围内的文件全部核对一遍,看是否有未执行或与文件要求不相符的工作项目。 一、认证需具备的条件 (7) 要求下属能够知道其工作范围内所有文件的要求，同时注意现场审核时需有必要的环境意识。 (8)在正式认证时,注意初评所发现的问题一定要修正完成。 (9)将办公、厂区的环境整理清洁，检查各个场合的标识是否清晰、完整。 (10)应准备好起始会议和末次会议的场地,如条件允许,可布置欢迎牌、姓名牌和茶点，需照相的应准备胶卷和相机。 二、审核中经常提问的问题 1.贵公司的环