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江西国家税务局纳税服务需求调查表
江西省国家税务局纳税服务需求调查表
尊敬的纳税人:
您好!为更有效地向您提供纳税服务,全方位倾听您的需求和建议,有针对性地改进我们的工作,我们将在全省范围内组织开展纳税服务需求问卷调查活动。感谢您在百忙之中参与我们的活动,请您认真填写每一个问题,让我们及时了解和掌握您的需求。届时我们将通过调查问卷反映的问题认真加以研究,有针对性地进行整改。
倾听您的声音,满足您的合理需求,竭诚为您服务,让您满意,是我们的工作目标。感谢您对国税工作的信赖和支持!
单位性质
您是: □一般纳税人 □小规模企业纳税人 □个体工商户 □其他
您所属行业: □工业 □商业 □其他
单位规模 年纳税规模: □5万元以下 □5-50万 □50-500万 □500万元以上 您的信息 您在单位的职务:□法定代表人(负责人) □财务人员 □其他人员 项 目 需 求 内 容 (一)
税
法
宣
传
与
辅
导
方
面 1、您希望获取税法知识的途径: □A税务网站 □B办税服务厅 □C税收管理员
□D12366热线 □E电视报刊等媒体 □F手机短信
□G其他网络方式 □其他建议(请注明) 2、您希望获得的税法知识内容是:
□A最新税收政策 □B税收优惠政策
□C分行业税收政策 □D办税流程
□E税款计算 □F税收征管法相关知识
□G发票管理知识 □H税务处罚规定
□其他建议(请注明)
3、您认为目前税法宣传工作方面存在的主要问题是: □A资料更新不及时 □B缺乏行业针对性
□C宣传内容较难理解 □D宣传形式不够生动
□E资料获取不够方便 □其他建议(请注明) 4、您希望国税机关采取何种方式进行纳税辅导培训: □A专题培训辅导班 □B一对一答疑式辅导
□C电话辅导 □D上门辅导 □E网上辅导
□其他建议(请注明) (二)
办
税
服
务
方
面 5、您认为便捷的纳税申报方式是:
□A到主管税务机关办税服务厅申报
□B到主管税务机关办税服务厅任一窗口申报
□B在同城任意一个办税服务厅申报
□C电话申报 □D自动扣款申报 □E网上申报
6、你希望的税款缴纳方式是:
□A现金缴纳 □B银行转账 □C银行代扣
□D网上扣款 □E POS机刷卡
7、如果您是网上申报户, 您认为目前国税机关网上申报需要改进的地方有:
□A办税网络程序运行更快捷、更稳定
□B简化需要在网上填写的报表
□C提供更多的网上申报项目
□D放宽纸质报表的报送时限,减少报送次数
□其他建议(请注明)
8、到国税局办税服务厅办理涉税事项时,您关心下列哪些方面:
□A环境舒适整洁 □B人员业务熟练
□C服务态度热情 □D办税流程简便
□E提供自助办税 □F得到快速指引
□G提供业务评价 □H业务解答准确
□I办事效率很高 □J办税事项提醒
□其他建议(请注明)
9、您希望办税服务厅提供哪些涉税资料: □A办税流程指南 □B各类表证单填写样式
□C税收优惠政策 □D最新税收政策及常用法规
□E热点难点手册 □F国税机关动态
□其他建议(请注明) 10、你希望对下列哪些工作的业务流程和办事效率进行优化:
□A税务登记 □B纳税申报 □C发票领购代开
□D涉税文书审批 □E涉税咨询 □F专用发票认证
□G抄税报税 □H资格认定
□其他建议(请注明)
(三)
税
收
管
理
服
务
方
面 11、增值税管理方面您很关注的是: □A税收管理员能经常上门辅导
□B能及时得到申报、缴纳税款提醒
□C税收优惠的条件与办理流程
□D增值税新政策和办税程序方面的培训
□E税务会计账务处理指导
□F发票缴销提醒
□其他建议(请注明) 12、您对企业所得税税收政策的关注点在于: □A企业所得税汇算清缴中的新政策
□B企业所得税税收优惠政策
□C企业所得税税前扣除管理规定
□D内外资企业所得税合并后的税收政策
□E关联企业相关
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