理财销售技巧之如何获得客户信任探究.ppt

投资理财销售技巧系列课程  ——获得信任的四个秘籍 销售是什么？ 帮助有需求的人得到他们所需商品的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。当然也离不开我们自己的销售技巧。 用户最终购买某个产品的原因必然是该产品满足了客户的某种需求！ 销售的过程在技能上是了解并满足客户需求的过程；在情感上是取得客户信任的过程！ 销售的基本原理 一、获得客户信任在销售过程中的重要性 客户的信任是一把打开销售成功之门的钥匙 与客户建立良好的信任关系，会缩短签单周期 一、获得客户信任在销售过程中的重要性 与客户建立良好的信任关系，会更好的拓展你