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简析餐饮企业精细化管理的突破:从数据化管理开始.doc
简析餐饮企业精细化管理的突破:从数据化管理开始
餐饮企业精细化管理的突破:从数据化管理开始论文导读:本论文是一篇关于餐饮企业精细化管理的突破:从数据化管理开始的优秀论文范文,对正在写有关于餐厅论文的写有一定的参考和指导作用,
[摘要]本文通过对我国餐饮企业发展目前状况的分析,提出在餐饮企业精细化管理模式转变过程中,餐饮经营数据管理的重要性;同时,对当前餐饮企业经营管理过程中一些主要数据进行图表式分析,以便餐饮企业对精细化管理活动进行科学总结。
[关键词]餐饮企业;精细化;管理;突破;数据
[]A []1005-6432(2013)38-0051-03
21世纪的第一个十年,是我国经济发展最快的十年,也是人民生活水平提升最快的十年。在这十年中,我国餐饮产业呈快速增长态势。我国餐饮产业的规模,在2000年为3863.1亿元,随着餐饮产业的不断壮大,到2006年首次突破10000亿元,2010年餐饮业的总零售额达17648亿元;十年间,我国餐饮产业的规模翻了5倍。同时,我国餐饮业连续近十年还保持近20%的增长速度。
然而,值得注意的是,我国的餐饮业在高速增长的同时,其经营管理业态仍处于粗放型阶段。现阶段家庭作坊式生产方式依然占据了我国餐饮业的主要地位,大部分餐饮企业基本上是“夫妻店”。多年来形成的行业特征,使得大部分餐饮企业依旧以经验主义的管理模式为主,多数餐餐饮企业精细化管理的突破:从数据化管理开始由优秀站.提供,助您写好论文.饮企业主没有系统地学习过酒店经营管理知识,导致其经营管理至今停留在一盘菜的毛利只知道大概,一个月的利润和成本也只能大而概之了。
1餐饮企业运用数据做精细化管理的重要性分析
随着餐饮业在我国的快速发展,据餐饮行业发展趋势及预测分析表明,在“十二五”期间,餐饮业的竞争将会越来越激烈,餐饮业已经步入行业洗牌期,餐饮业也将有传统的“粗放型、模糊化、经验式经营”向“精细化、标准化、连锁规模化经营转型”。餐饮企业想搭上传统餐饮业向现代服务业转变的顺风车,必须转变粗放式管理模式,要不断强化餐饮企业经营管理的专业化水平,走精细化管理之路。
餐饮企业的精细化管理是建立在常规管理基础之上,并将常规管理引向更为深入的一种管理模式,其管理以减少管理占用资源以及降低管理成本为主要目的;精细化管理的“精”是餐饮企业经营管理的关键环节,“细”是关键环节的主要制约点。总而言之,精细化管理要求将管理责任细化细化再细化,管理目标量化量化再量化,在餐厅的经营管理过程中,要注重掌握精细化管理的策略和流程,重过程,存结果。 多年来,我国餐饮企业在精细化管理方面较为薄弱,特别是随着餐饮行业“微利”时代的到来,餐饮企业如何进行精细化管理,提升餐厅的核心竞争力,是所有餐饮企业面对的重要课题。
当前,数据化管理,作为一种可计算性的管理,越来越受到餐饮企业的重视。它根据餐饮企业在经营过程中所发生的重要数据,通过量化方式分析,首先,可以了解到餐厅自身的经营管理状况是否正常,因为数据能揭开管理的真相;其次,数据化管理还是餐厅制定量化考核的依据,为餐厅实现绩效管理提供基础;再次,数据化管理为餐饮企业制定有效的改革措施提供科学化依据,数据能反映出餐厅一定时期内哪里有理由,哪里滋生理由,管理就要从哪里改起;最后,数据管理还会加强餐厅的过程管理,如餐厅的原材料库存是否合理、菜肴结构是否合理、营销是否正常、节能制约是否有效等,这些理由都能通过图表数据反映出来,必定促使餐厅去查找餐厅存在的不足,餐厅的管理水平可以借此进一步得到提高。为此,数据化管理已经成为餐饮企业精细化管理的最重要环节之一,餐饮企业必须加强信息化建设水平,加大资金投入,实现数据量化为决策依据,以期进一步提高餐饮企业的经营管理效益。
2餐饮企业数据化管理之成本分析
2.1毛利率分析
餐饮毛利率是毛利和餐厅营收的百分比,其中毛利是营收和营收所需营业成本之间的差额。餐饮毛利率的高低,直接反映一个餐厅经营盈利能力的大小。我们以奶茶餐厅2012年12个月的食品毛利率、酒水毛利率以及综合毛利率进行分析。
从图1、图2及图3可以看出,奶茶餐厅一年总体的食品毛利率、酒水毛利率以及综合毛利率相对比较平稳,食品毛利率基本保持在55%左右,酒水毛利率基本保持在34%左右,综合毛利率基本保持在52%左右。但是,从图表中也能发现,有些月份的数据有所波动,而且波动的幅度较大。比如,奶茶餐厅2012年5月的食品毛利率只有52.13%,而2012年10月的食品毛利率达到了57.10%;2012年8月的酒水毛利率只有30.44%;而2012年1月的酒水毛利率高达36.46%。究其理由,2012年5月由于餐厅喜宴较多,厨师在原材料使用上浪费较大,同时,喜宴菜肴的结构不合理导致成本增加,毛利下
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