创新变革的接受程度.pdfVIP

Vol.26 No.5 26 5 % 第 卷 第 期 % 科 技 进 步 与 对 策 2009 3 Science Technology Progress and Policy Mar. 2009 年 月 高科技产业“裂谷理论”的经济学分析 ———以移动增值业务为例 卢 强 （武汉大学经济管理学院，湖北武汉 430072 ） 摘 要：高科技产业的技术接受生命周期理论“裂谷理论”，在高科技企业市场营销方面有非常好的指导意 义，但是裂谷理论背后的经济学解释是什么？ 为什么在高科技企业会出现这种现象呢？ 以移动增值业务为 例进行了经济学上的网络效应的倒 形曲线的临界容量分析，并且给出了裂谷理论的实际营销指南。 U 关键词：高科技产业；裂谷理论；网络效应；倒 型需求曲线；临界容量 U 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） F276.44 A 1001－7348 2009 05-0060-03 为天下先。 1 移动增值业务发展特点 （3 ）早期的主流用户：懂技术但更注重实用，在新技术 被证明成熟之前抱着谨慎的态度。 移动增值业务的推广逐渐显现出一些特点，以短信业 （4 ）晚期的主流用户：不太懂技术，希望购买事实上的 务为例， 短信业务初步走入中国移动通信市场是在 1995 标准和主流厂商。 年，部分省市推出中文短消息业务，当时运营商并没有摆 （5 ）落伍者：对新技术有偏见，不愿意使用。 脱语音通信的习惯，“包月制”的资费形式阻碍了短信业务 上面对于用户的 种分类，构成了高科技市场模型的 5 的发展，再加上手机型号和开通区域的限制，短信业务开 基础。 这个模型说明要开发一个高科技产品的市场，你需 通后一直少有人问津，这样的状况持续了 年之久，直到 5 要从钟形曲线的最左边连续向右发展，一种新技术产品首 2000 年才出现转机。 2000 年底，河南移动推出了名叫“短 先要找到愿意吃螃蟹的用户。然后是（建立样板点）争取更 信风暴”营销方案，采取了一系列促销活动，一个用户发送 多的早期接受者，随后依次是早期主流，晚期主流，乃至最 10 条以上短信，这一天就可以得到2~3 元的话费补贴。 结