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如何适应工作岗位成为一个合格的营销人2
快速适应岗位,争做合格营销人
尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的同仁们, 大家晚上好!
很荣兴今晚能够站在这里做演讲,跟大家一起探讨如何“快速适应岗位,争做合格营销人”这一话题。
转眼间,来兴业做房产营销已有半年多,在如何适应工作岗位方面,个人认为应该从以下几个方面入手:
认识到角色的转变。
首先,明确自己的工作职责,快速地了解公司企业文化,组织架构、管理制度等,从而能够较快的融入到环境当中。其次,多学,多问,多思考,在实际的业务工作中领会工作的内容。最后,要不断激励自己,提高自己,保持积极乐观的心态,以尽快融入到公司的大家庭中。
二、处理好同事之间的人际关系。
首先,尊重前辈,虚心向老员工学习业务知识,工作中遇到难题及时请教。其次,工作要积极,乐于助人。相信每个人都会喜欢做事积极、善于帮助同事的员工,同时这也是让同事慢慢接受自己、认可自己的机会。再次,要借鉴同事的经验,创造性地吸收并转化为自己的知识,以熟练掌握工作方法,快速进入角色。
三、全面认识自我,扬长避短,不断完善自己。
每个人都有自己的优缺点。在与团队成员相处过程中,难免会暴漏自己的缺点,此时需要自省,察言观色,从对方的处事方式、与人相处中加以学习,此外也可以多读有关人际交往方面的书籍,来提高和完善自己。而对于自己的优点要充分的发挥,让同事了解你、认可你,从而喜欢你。
如果我们适应了工作岗位,那又如何成为一名合格的营销人员呢?首先要了解我们的行业特点,其次要思考房地产企业需要什么样的营销人。为此总结了以下几条营销人所必备的素质:
责任
责任无时不有,无处不在。在家庭中,我们肩负着责任,我们要养家糊口,孝顺父母,照顾孩子。在社会里,我们要履行公民的义务,遵纪守法,肩负着富民强国的重任。在公司里,我们要履行职员的义务,完成公司安排的任务,达到各种指标。而在营销部门,需要我们明确岗位职责,做好自己的本职工作,实现部门的最终销售目标,从而实现利润的最大化。我眼中的责任是自觉的完成任务,并把工作做到极致。
二、专业
首先,具备专业知识。作为房产营销人员,应该是一名既能熟悉产品、掌握市场、又懂营销理论的复合型人才。其中不仅要掌握建筑学、营销学、城市发展规划学、金融学、心理学,还要熟练掌握CRM、CAD软件及财务等相关知识。这就要求营销人员要善于学习,不断完善自己的知识结构,跟上时代的步伐。其次,培养自己的专业技能,形成个人核心竞争力。这需要平时的努力付出,结合自己的特点,不断改进,才能具有不可复制的核心竞争力。
三、创新
房产营销人不仅要完成本职工作,也要改进工作思路,创新性的提出更好的工作方法,进而跟大家一起分享,提高工作效率。人要提高自我,需要不断更新自己的观念,而企业要想发展,更需要创新。创新是企业发展的灵魂。而销售一线的我们掌握着一手的市场信息,接触着需求多样化的消费者,能倾听到不同的声音,更有机会创新,我们应该好好把握这一机会。
四、服务
商品有产品和服务两个要素,而商品房是由房产和服务组成。工程建筑人员已做好楼盘,接下来最重要的就是服务,此时营销人员就起到了核心作用。一个有品质的楼盘,要想获得市场、客户的认可,就需要成功的营销策划、市场调研、销售人员的专业服务来得以实现。个人认为在客户服务方面应该向我们的同行万科学习,为什么万科的房子同地段、同产品都要比别人贵1000元?为什么每平米贵1000元大家还是热烈追捧?原因很简单,大家认为值得、放心、有面子、可以享受到优质服务。客户服务并不是空架子,它确实可以给企业带来实实在在的效益。因此,我们时刻要提高服务意识,树立客户满意的观念,“客户永远是对的”,不管在什么时候都把客户放在第一位。
作为一名营销人,我坚定自己干一行、爱一行、钻一行的人生信念,我将以饱满的热情全身心投入到工作中去,对自己严格要求、对工作认真负责、与同事和睦相处,为兴业房产打造中国有影响力的城市运营商,尽自己的一份绵薄之力,努力成为一名合格而优秀的营销人。谢谢大家!
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