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客群研究——站在城市高端 富贵阶层、社会中坚阶层、社会新锐阶层 进行有关价值观和生活态度的形容词的选择，研判出三类财富阶层潜在目标客户的价值取向。 图注： 横轴上的词语越靠右表明他对消费的促进作用越强，反之，表明他对消费的抑制作用越强 纵轴上的词语越往上表示词语的感性程度越强，越往下表示词语的理性程度越强 E 表示词语的感性程度强 R 表示词语的理性程度强 传统理性 简约型 传统感性 现代感性 价格敏感区 现代理性 E+ E- R+ R- E0 R0 未来的 高尚的 时尚的 现代的 健康的 简约的 理性成熟的 全面成本 自然的 充满激情的 怀旧的 个性化的 个人效率 轻松的 充满情调的 舒缓的 浪漫的 朴实 价格 刺激 个性化 传统 寻求永恒和谐的事物，淡泊的消费欲望 寻求生活乐趣，更多的生活体验 节省花费，经济上的节省导向 寻求绩效和效率，理性的物质选择 – + E R 三类客群基本可以归纳为六类价值取向。 注：蓝色表示对这些词语的认同度较高，红色表示对这些词语的认同度较低 内敛成就型 高“知”高“位”高收入 追求文化品味与生活格调 注重环境与品质 价值取向较为内敛，为人低调 张扬享受型 追随时尚、 追求圈层与社会的认同， 价值取向较为张扬，易受社会价值取向的影响 E+ E- R+ R- E0 R0 未来的 高尚的 时尚的 现代的 健康的