HRM的理论基础.ppt

第二章 第二章HRM的理论基础 一、 现代人力资源管理基本原理 二、人性假设与人力资源管理 三、人的心理与人力资源管理 四、影响人力资源管理的环境因素分析 五、人力资源管理的性质及原则 六、人力资源管理的意义。 教学目的： 了解现代人力资源管理基本原理、人性假设和人的心理对人力资源管理的影响。理解人力资源管理的性质、人力资源管理的意义，掌握影响人力资源管理的环境因素分析、人力资源管理的原则。 教学重点：影响人力资源管理的环境因素分析、人力资源管理的原则。 教学难点：人的心理对人力资源管理。 一、 现代人力资源管理基本原理 （一）要素有用原理 （二）同素异构原理 （三）系统优化原理 （四）能级对应原理 （五）互补增值原理 （六）激励强化原理 （七）反馈控制原理 （八）弹性冗余原理 （九）竞争协作原理 （十）信息催化原理 （十一）主观能动原理 （十二）动态优势原理 （一）要素有用原理  　　任何要素（人员）都是有用的，换言之。没有无用之人，只有没有用好之人，而人力资源管理根本目的在于为所有人找到和创造发挥作用的条件。 （二）同素异构原理 　　事物的成分因在空间关系上的变化而引起不同结果，发生质的变化。例如，在群体成员的组合上，同样数量和素质的一群人，由于排列组合不同，产生不同的效应；在生产过程中，同样人数和素质的劳动力，因组合方式不同，其劳动效率也不同。 （三）系统优化原理 1．系统的概念： 　　　是指由相互作用和相互依赖的若干(两个以上)有区别的子系统组合而成，并具有特定功能和共同目的的有机集合体。人力资源系统具有以下特征：关联性、目的性、社会性、多重归属性、有序性、适应性、冗余性。 2．人力资源的系统优化原理包含以下内容： 1）系统的整体功能不是简单地等于部分功能的代数和。 2）系统的整体功能必须达到最大，也就是在大于部分功能之和的各值中取其最优。 3）系统的内部消耗必须达到最小。系统内耗的原因主要是系统人员因目的的分歧、利益的冲突而导致的相互摩擦与能量抵消。减少内耗主要应采取目标整合、利益协调等措施。 4）系统内人员状态必须达到最佳。系统最佳状态表现在系统内人员身心健康、目标一致、奋发向上、关系和谐、充满欢乐。 5）系统对外的竞争能力必须最强。系统对外的竞争力取决于系统对外部环境的适应力与系统内的凝聚力。 （四）能级对应原理 1．人力资源开发与管理中，“能级”的含义： 1）指人的能级，也就是指一个人能力的大小 2）指管理职务中的级别高低 2．能级对应原理包含下列主要内容： 1）人与人之间具有能级差异，这种差异是可以测评的。 2）管理的能级必须分序列、按层次设置，不同的级次有不同的规范与标准。 3）人的能级与管理级次的相互对应程度标志着社会的进步与人才使用的合理程度。 4）不同的管理能级应表现为不同的责任、权力与利益。 5）人的能级具有动态性、可变性与开放性。 6）人的能级必须与其所处的管理级次动态对应。 （五）互补增值原理 1．知识互补。每个人在知识的领域、深度和广度上都是不同的，不同知识结构互为补充，整体的知识结构就比较全面。 2．气质互补。不同气质者之间互补，有助于将事物处理得更完善。 3．能力互补。在企业的人力资源系统中，各种不同能力的互补可以形成整体的能力优势，以促进系统有效地运行。 4．性别互补。男女互补，能发挥不同性别的人的长处，形成工作优势。 5．年龄互补。不同年龄层次的人结合在一起，优势互补，可以将工作做得更好。 6．关系互补。每个人都有自己特殊的社会关系，如果这些关系重合不多，具有较强的互补性，就可以形成集体的关系优势，增强对外部的适应性。 （六）激励强化原理 1．激励的目的是为激发组织成员的工作积极性、创造性，尤其是为形成组织成员的主人翁精神提供系统动力。 2．系统动力既包括物质动力、精神动力和信息动力三大方面，也包括正激励与负激励两大类型。 3．综合运用激励手段的基本原则是：公平目标与效率目标结合，个体激励与群体激励结合，物质激励与精神激励结合，外激励与内激励结合，正激励与负激励结合。 （七）反馈控制原理 1．反馈控制是指在管理活动中，决策者(管理者)根据反馈信息的偏差程度采取相应措施，使输出量与给定目标的偏差保持在允许的范围内。反馈控制原理就是要利用信息反馈作用，对人力资源开发与管理活动进行协调和控制。 2．反馈控制原理具体包括下列内容： 1）人力资源开发与管理是一个综合运动过程。 2）人力资源开发与管理活动应有预定的目标。 3）建立灵敏、准确、有效的信息反馈机构。 4）建立自我调控、高效运作的管理机制。 （八）弹性冗余