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浅谈如何提升中小企业应收账款的管理水平 　　[摘 要]随着市场经济的发展和竞争的日益加剧，企业在商品交易中灵活运用赊销手段，是企业快速占领市场，使企业发展壮大的一项策略。但是赊销会使企业应收账款增加，应收账款管理不善就会导致坏账损失，从而影响企业的经济利益。文章从应收账款的产生原因和现状入手，分析了目前我国应收账款在核算和管理方面存在的问题，并针对这些问题提出了一些建议。 　　[关键词]应收账款；应收账款核算；应收账款的管理 　　[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.40.078 　　1 引 言 　　应收账款是企业流动资产的重要组成部分，随着企业竞争的不断加剧，应收账款对企业的生存至关重要。目前，许多企业在经营管理中并不对赊销交易进行单独管理，没有详细的管理制度，导致企业的业务部门盲目放账、滥用信用资源，使得企业遭受了巨大的应收账款风险损失，这点在中小型企业中尤其显著。 　　对于现代中小企业来说，应收账款控制和管理已经成为一个越来越受重视的话题。企业要想在日益激烈的市场竞争中生存和发展，就必须加强应收账款管理。特别是在经济全球化和当前世界金融危机的大背景下，中小企业加强应收账款管理，提高企业市场竞争力，对增强我国经济实体适应变化的能力有着非常重要的意义。 　　2 应收账款管理存在的问题及原因 　　尽管我国市场经济已经有了长足的发展，但非市场化的因素依然很多，与国际财务报告准则相距甚远。所以我国中小企业应收账款也面临着多方面的问题及挑战。 　　2.1 迫于市场竞争的压力，销售部为超额完成任务 　　企业为扩大销售，制定销售任务，销售部门人员的工资与任务的完成情况直接挂钩，销售部门为完成“大销”目的，为每个销售员制定具体的销售任务，产品已经发出，即作为销售全过程的结束，多销多得。 　　销售员在签单激励的驱使下，他们只关心的是销售任务是否完成，以赊销为诱饵推销产品，使应收账款大幅度上升。现代企业制度赋予企业更灵活的自主权，从总体上调动了企业的积极性。但由于缺乏相应有效的引导和约束机制，也在一定程度上诱发了企业之间相互攀比，拼人力、物力、财力的短期行为。 　　运营商片面地追求高收入、高盈利不能正确处理眼前利益和长远利益、局部利益和整体利益的关系。企业不考虑价值之间的信贷资金，也不考虑机会成本，应收账款的管理成本可能会导致不加区别的商业信贷扩张，造成资源的浪费。 　　2.2 企业担心催款过急影响业务联系 　　一些企业尝够了讨债难的苦果，宁愿视相当部分应收账款沦为呆滞账，也不愿低声下气催促欠款或诉诸法律来维护自身合法权益。“有债不愁，欠债有理”的经济畸态使有些企业在资金紧缺借贷无门的情况下，纷纷仿效拖欠办法，三角债越积越多。 　　结算资金互相占用逐年上升，企业深陷债务链难以自拔。企业为保证销售额，一任听之任之，即使催款，也只是口头通知，很少有过正式的书面通知。大量应收账款因此沉淀下来，企业市场在催款与保证销售额之间徘徊。 　　2.3 缺乏完善的应收账款管理制度 　　一般来说，应收账款是应该有专人进行管理的，但是一些部门不是这样的，财务部门应该只是起着单纯的简单记录作用，将应收账款的发生额按客户登入明细账，这种简单的记账式管理根本无法减少坏账风险。 　　应收账款日常核算、管理工作有待规范。大多数中小企业缺乏一个清晰的应收账款管理制度，日常会计工作管理不规范，表现在以下方面：财务部门和业务部门没有及时检查会计和销售，使曝光无法解决的问题，不做客户分析，客户文件尚未建立，工作前，收集工作不及时组织专业人员根据风险程度对应收账款进行分类管理，招聘销售人员随机，追责不明确，等等。 　　3 企业应收账款的应对措施 　　3.1 建立企业赊销信用标准 　　一般企业在制定信用标准时，会采用两种方法：一是传统信用分析法；二是评分法。企业会根据其自身的发展情况和市场环境等因素进行综合分析，从成本和利润两方面确定信用条件。 　　信用条件是企业在向客户赊销商品时开出的关于延期付款的若干条限制性条件，其条件一般包括信用期限、现金折扣和折扣期限等。信用期限是企业向客户提供的最长付款期限，客户必须在这个期限内付款。有些企业为了让客户在信用期限内及时付款，会向其提供一定比例的现金折扣，又称销售折扣，是指企业为了让客户尽快付清货款而给予对方的一种价格优惠。现金折扣的比例一般会按照付款期限的长短来规定，在付款期限内折扣期限越短折扣率越高，现金折扣比例一般表示为2/10、1/20、N/30等，如2/10表示在销售发票开出后10天内付款，就可以享受2%的总货款优惠；1/20表示在销售发票开出后20天内付款就可以享受1%的总货款优惠；N/30表示付款期限内超过20天全额付款。 　　企业应严格按照其制定的信用标准来控