圈会的主持要领.pptxVIP

圈会的主持要领 思维障碍－常见的定性思维▲开会太多▲占用工作时间太多▲哪里还有时间搞生产、老板交待的…▲任务完不成被老板骂的人是我…组织内常见的会议光景 形 态武林至尊 不二价嘉年华会 大家乐战国群雄 无交集世纪高音 雀无声 圈会的运作技巧 P在会议中应有的表现 ⑴ 敏锐的倾听：它可以诱导出有意义的问题，增进大家的了解， 并且保持会议中轻松的气氛。直接回答问题：可以使会议不致离题，避免浪费时间。澄清疑问 ：〝你是说，在月底前可以……？〞控制进度 ：〝现在已经是下午三点半，我们目前 进行到那里了？〞重申重要之处：〝让我们再确认一下…….〞在会议中应有的表现 ⑵P表现愿意支持的态度：〝我认为这项建议很不错….〞针对问题：〝我们真正的问题，究竟是什么？〞直截了当地问：〝你真正的意思是什么？〞备有正确的资料来支持你的论点除非有紧急情况，否则在会议中不应接听电话在会议中应有的表现 ⑶不要打断别人的话不要害怕让别人知道你的感受避免做出会扰乱别人注意力的动作，例如轻敲铅笔等当别人发言时，不要及邻座窃窃私语圈长 如何主持会议P圈长的责任 特别注意议程的进展，有效领导会议，顺利产生结论如果对某项议题有许多意见要发表，则在讨论这项议题 时，先请别人代为主持 ？？保护弱者，约束强者不要只注意发言的人，也要观察其他圈员的反应确使会议达成结论－澄清问题，并就解决方法达成协议透过各项进度的期限，决定