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- 2018-05-30 发布于河南
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有效商机的判断
有效商机的判断;客户有没有上软件的启动、结束时间计划;
客户的时间计划,决定你的跟进方式,知道在什么时间该做什么事。
客户有没有明确的管理需求和产品需求;
客户有需求或管理存在问题,是客户购买软件的根本原因,确定客户的需求,是继续跟进的前提。
客户有没有计划预算,预算的金额是多少;
客户准备花多少钱来买软件,决定了你应该推荐什么产品,避免谈了半天,客户买不起。或者出现客户预算多,却推荐了一个便宜的软件。
客户有没有专门的人员或部门在负责。
减少沟通时间,避免和不相干的人谈半天,而且可以集中了解需求。;通过电话交叉验证法
收集到的客户信息为了进一步的确认信息的真实性,避免人力资源的浪费,商机信息一定要进行有效性交叉验证。具体的方法是对客户的以下部门和人员进行多部门交叉验证。
财务部----财务总监、经理、职员
销售部----销售总监、经理、职员
生产部----生产部长、经理、职员
技术部----技术经理、职员
信息部----信息总监、职员
行政部----行政总监、经理
采购部---采购经理、职员
总经理办公室----办公室主任
副总经理办公室-----分管副总经理人员参加
调查商机的方法
电话调查法:通过电话对客户的多部门和人员进行基础信息交叉验证;通过电话交叉验证法
收集到的客户信息为了进一步的确认信息的真实性,避免人力资源的浪费,商机信息一定要进行有效性交叉验证。具体的方法是对客户的以下部门和人员进行多部门交叉验证。
财务部----财务总监、经理、职员
销售部----销售总监、经理、职员
生产部----生产部长、经理、职员
技术部----技术经理、职员
信息部----信息总监、职员
行政部----行政总监、经理
采购部---采购经理、职员
总经理办公室----办公室主任
副总经理办公室-----分管副总经理人员参加。
调查商机的方法
电话调查法:通过电话对客户的多部门和人员进行基础信息交叉验证
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