技术开发部管理制度(试行).docVIP

鹤 笪 企 业 HEDA COMPANY 文 控 管 理SUBJECT: 开发部管理制度 文件编号DOCUMENT NO: 【*****】 页数 共 56页 版次 A ※ ※ 修 订 履 历 ※ ※ 版次 修订条款 修订方式 修订时间 备 注 A 第一稿 2014.1.24 B C D ※ ※ 传 阅 权 限 ※ ※ 【 ★标志为可传阅人员（与文件相关） ⊙标志为不可传阅（与文件无关） 】 人 员：★董事长★总经理 ★ 部门总监 ★部门经理 ★部门主管★部门助理/文员★业务人员★终端营业员等 部 门：★管理中心 ★运营中心 ★商务中心 ★数据库营销中心 核 准 【董事长】 审 批 【总经理】 会 签 【文控管理】 审 核 【部门总监/副总经理】 制 订 【文件制订人】 年 月 日 年 月 日 年 月 日 罗方剑 2014年 1 月 24 日 罗方剑 2014年1 月 24日 第一章 总 则 为规范开发部工作和日常管理，特制订本 第一节 岗位职责说明 ⑴项目经理根据项目的不同有不同的人员担任，可自荐，经部门总监和部门全体人员商议后报请总经理，经人力资源部任命 ⑵项目经理在项目开发过程中负责项目组成员的具体工作安排，有对项目组成员奖金评定的建议权，有对项目组成员择优汰劣的建议权 ⑶各个组设组长一名，组长从本组成员中择优由总监任命，可自荐；组长负责本组成员工作安排以及周报和月报。 第三章 岗位说明书 部门总监岗位说明书 岗位名称 部门总监 岗位编号 所在部门 开发部 岗位定员 1 直接上级 总经理 工资等级 直接下级 项目经理 薪酬类型 底薪+绩效奖金 所辖人员 25 岗位分析日期 2013年12月 本职：负责组织和领导公司的产品开发、技术改良，建立公司质量管理体系并组织实施，确保公司网站产品开发满足市场需求，并达到目标质量水平 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策，落实涉及开发工作的任务和职责 工作 任务 协助总经理制定公司发展战略 负责组织制定和实施技术开发战略规划，及时了解和监督技术开发战略规划的执行情况，提出修订方案 负责组织制定和实施质量管理体系标准，及时了解和监督质量管理体系的执行情况，提出修订方案 制定公司年度技术开发计划 参与公司涉及开发部门的重大财务、人事、业务问题的决策 掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议 职 责 二 职责表述：领导制定年度工作计划，完成年度任务目标 工作 任务 领导制定部门年度工作计划，并组织实施 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施 职 责 三 职责表述：领导公司技术开发工作，建立公司技术开发标准 工作 任务 组织制定技术开发管理规程、技术标准，并负责监督、协助实施 领导组织新产品和新功能开发、改良规划工作，并负责监督实施 领导组织技术创新规划工作，并负责监督实施 领导建立技术开发标准 职 责 四 职责表述：领导建立公司产品和服务质量管理体系，实施产品质量检查与监控 工作 任务 领导建立技术开发工作系统化质量管理体系，并负责组织贯彻 领导建立计划开发规范化的产品质量检验标准，并负责组织实施 领导组织公司技术开发的测试工作，保证技术开发质量 领导建立技术开发工作的信息通报制度 领导重大技术事故的鉴定并参与处理工作 职 责 五 职责表述：组织招商推广的技术支持工作 工作 任务 组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题 组织客户投诉中的技术、质量问题解决 组织参与成套部项目招投标的技术支持工作 职 责 六 职责表述：内部组织的建设和管理 工作 任务 负责技术部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 负责协调部门内部、部门之间关系，解决争议 监督控制部门的工作目标和经费预算的执行情况 职责 七 职责表述：完成总经理交办的其他工作任务 权力： 公司涉及技术开发工作的重大人事、财务、业务决策建议权 公司发展战略、技术开发战略的建议权 权限内技术开发方案的审批权，重大技术开发方案的审核权 新产品开发可行性研究的审核权和新产品开发成果的组织评审权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 总经理、下属经理、公司其他部