定制营销在我国的发展现状及前景.docVIP

郑州电力职业技术学院 信息工程系 毕 业 设 计（论文） 题 目： 定制营销在我国的发展现状及前景 专 业： 市场营销 班 级： 2006市场营销一班 学 号： 06401010121 姓 名： 穆 白 指导教师： 申 照 亮 完成日期： 2009 年 6 月 11 日 定制营销在我国的发展现状及前景 摘要:世界经济全球化的日益加剧，新经济愈加快速的兴起以及人们消费观念的日益提升，正改变着我们的营销环境，一种新的营销模式——“定制营销”应运而生了。中国加入了世界贸易组织，融入了世界经济的大环境中，定制营销也在挑战着我们对这种新的营销的适应情况，同样也给我国带来了新的商机。论文通过对在新形势下市场营销的最新发展趋势“定制营销”进行全面的探讨，分析其产生的原因，以及在我国的发展现状及广阔的前景。 关键词: 定制营销；个性化需求；企业新商机 目 录 摘要…………………………………………………………………………………1 关键词………………………… ……………………………………………………1 正文………………………… ………………………………………………………3 一 定制营销的概念………………………… .. ………………………………….. 3 二 定制营销产生的原因………………………. ……………….… ……………...3 （一）定制营销是满足个性化需求的战略手段………………………………3 （二）高度发达的信息技术和柔性化………….. ………………… …………….3 三 定制营销的竞争优势…..…………………….. ………………… …………….4 四 定制营销的缺点…………….…………………………………………..……5 （一）定制营销与传统营销的所带来的风险比较……………………………….5 （二）顾客与企业建立关系的障碍…….………………………………………..5 （三）消费习惯与诚信障碍…………………………………………..…5 （四）企业观念陈旧，基础不健全……………………………………..………..6 （五）沟通平台不健全…………………………..………………………………..6 五 定制营销的适用范围………………………..………………………………6 六 定制营销是21世纪营销发展的新趋势…..…………………………………..6 七 定制营销的前景展望………………………..………………………………6 致谢………………………..………………………………………………………..8参考文献………………………..…………………………………………………..9 一、定制营销的概念 所谓“定制营销”，是指企业在大规模生产的基础上进行市场极限细分将每 一位顾客都视为一个单独的细分市场根据个人特定需求进行市场营销组合，在理想状态下，由厂商向每位购买者提供差异化的产品或服务，以满足每位顾客的特定需求。它是制造业、信息业迅速发展所带来的新的市场营销机会，根据用户的需求制作量体裁衣的方案。 定制营销是社会化大生产发展到一定阶段、在市场逐渐趋于饱和的情况下产生的。它仍然以大规模生产作为基础，追求企业的规模效益。与此同时企业借助产品设计和生产过程的重新组合，来适应消费者的需求变化。 二、定制营销产生的原因 （一）定制营销是满足个性化消费需求的战略手段。 目前中国主要商品的供求状况大部分为供求平衡和供过于求，全国实现了由卖方市场向买方市场的转变，已经进入了相对过剩的经济时代。过剩经济意味着商品的丰富，消费者有了更大的选择空间，对商品要求相对也更高了。定制营销能使企业销售产品时变被动为主动，更好地迎合消费者。随着中国经济的快速发展，居民收入、购买力水平都得到极大提高，具体则表现为消费需求向高层次发展。人们的消费需求、消费观念也发生了变化，对商品的要求不再满足于达到规定的质量标准，而是要求满足个人的需求与期望，一个非常明显的趋势便是消费越来越从共性消费向个性化消费转变。现代企业大规模生产的结果是产品品种单一，差异不明显。产品品种单一与消费者个性化需求矛盾发展的结果，使定制营销被各家企业所重视，它是面对个性化消费大潮汹涌而至的战略举措。按照传统的营销理论，一般把市场细分作为进入市场的第一步，产品需求、收入水平、地理位置、年龄等都可以作为细分市场的条件。事实上每一位消费者都有自己的特定需求和消费欲望，每个人都可成为一个细分市场。同一年龄同一性别的消费者