车漆镀膜流程新话术 完成.docxVIP

车漆镀膜总结营销话术总结重点：1、车漆镀膜的好处？在车漆表面覆盖一层坚硬透明的保护膜，提高漆面亮度和硬度，防紫外线、酸雨、污物侵蚀和减少车漆的刮痕对漆面的损伤，如是轻微的划痕，处理时就只是在保护膜表面上的研磨抛光，不会损伤车漆。而没有镀膜的车辆，抛光次数多了清漆就越来越薄了。因为车漆的清漆只有30—40微米，另外最主要的是夏季的虫尸内含有极强的酸性成分（血淋巴中游离氨基酸含量极高,同人血比较,昆虫血淋巴中游离氨基酸总量高50～300倍,占昆虫血淋巴中非蛋白氮总量的50％～85％。严重腐蚀车漆?）虫尸粘在车漆表面应立即冲洗车漆表面，否则时间长了酸性会腐蚀车漆内部，只有采取打磨漆面方法处理，严重的只能喷漆。2、我们的镀晶剂。格劳克斯镀晶剂内含有硬化的特殊玻璃硅成分，滴在水里瞬间形成晶体，不溶于水。特殊的玻璃硅固化硬度可达7H，（相当于汽车清漆厚度），硅脂成分能有效渗透于车漆极微细的划痕内，具有填补漆面划痕的作用。持续长久保持光泽度。另外，其它有效纤维素成分特殊配合，防腐蚀性、抗高温、拨水性、阻隔性、水滴顺滑性是一般镀晶剂不可比拟的，油污难以粘附。3、我们的施工流程、工具、施工技术。在镀膜前我们首先对您的爱车车漆进行详细的诊断，根据车漆表面不同的划痕选择不同的研磨剂并按照研磨剂规范的研磨转速进行划痕处理。其他店面的镀膜师傅为了节约时间，不会对车漆划痕进行检测，不管是什么深度的划痕全部采用最粗的研磨剂并用快转速进行抛光研磨，这样对车漆伤害最大。车漆上的铁粉和污物我们选用进口的格劳克斯专用产品铁粉去除剂，迅速分解铁粉和污物，不伤车漆。必须经过这样的处理后，才能达到真正的镀膜效果。4、车漆镀膜后无光亮的解决方案、车漆镀膜后无光亮，这是所有车主的困扰。也是所有美容店一直没有解决的，包括我们家之前也是一样，后来我们总结17年的洗车经验在12年推出了“纯水镀膜精细洗车和纯水水弹洗车”。我们开发区灌装厂引进德国格劳克斯的美容产品，泡沫和洗车液都是中性无腐蚀车漆的。包括洗车用水都是纯水中性的，您可以用试纸检验一下，中性的试纸PH值是7、8，PH值1、2是强酸，PH值3、4是中中度酸性，PH值5、6弱酸，PH值是9、10值弱碱，PH值是11、12是中度碱性，PH值13、14是强酸。因为即使镀再好的膜再贵的膜，只要经过一次含有酸碱性美容产品或是洗车液车漆就会变的无光亮和暗淡了。路边店主要考虑的成本，因为中性的美容产品比较贵，所以他们用的白猫或是酸碱性的美容产品成本比较低。在加上洗车手套和毛巾的乱用，也会擦出很多的划痕，而且严重的划痕会漏底漆。而我们家不仅美容产品是中性的，还有不同颜色毛巾、洗车手套擦拭不同位置，彻底避免了车漆擦出划痕，所以我们敢说镀膜后的光亮是没问题的。而且我们为白金镀膜和钻石镀膜会员设有专用的毛巾柜，也就是说您经过我们专业镀膜后再来洗车，就会使用属于您自己的专用毛巾和擦拭工具。这是其它客户享受不到的，只有镀膜客户才能享受到的尊贵服务，也是您身份的象征。车主到店，服务顾问或班组长进行营销第一模式：新车客户营销人：先生您好，您这新车做车漆镀膜了吗？客户：什么是车漆镀膜？营销人：车漆镀膜就是覆盖在车漆表面的一层透明保护膜，提高漆面的亮度和硬度，防紫外线、酸雨、污物侵蚀和减少车漆的刮痕对漆面的损伤，如是轻微的划痕，不易伤到原漆，需要处理时就只是保护膜表面上的划痕，不会损伤车漆。因为车漆的清漆只有30—40微米，没有镀膜层保护，抛光次数多了清漆就越来越薄了。另外夏季的虫尸内含有极强的酸性成分（血淋巴中游离氨基酸含量极高,同人血比较,昆虫血淋巴中游离氨基酸总量高50～300倍,占昆虫血淋巴中非蛋白氮总量的50％～85％。 ?严重腐蚀车漆）虫尸粘在车漆表面应立即冲洗车漆表面，否则时间长了酸性会腐蚀车漆内部，只有采取打磨漆面方法处理，严重的只能喷漆。营销人：您看您的车漆表面上还有很多细微划痕、铁粉、还有水垢。客户：什么是铁粉和水垢啊？营销人：铁粉是指漂浮在空气中的金属颗粒，金属切割、刹车片摩擦是产生铁粉的主要来源，工矿企业、建筑工地、城市道路及铁粉两侧是铁粉的主要产生地，铁粉不仅附着在车漆表面，还能刺伤漆面侵入车漆内部。水垢是指雨水落至车漆表面没有及时处理，留下的痕迹。客户：我的是新车哪来的铁粉和水垢啊？营销人：4S店的新车销售过程中因长时间放置室外也会落置铁粉和水垢，形成氧化点和轻微划痕。如果不是新车，汽车长期暴露在室外，风沙、雨雪、炎日等严酷自然环境随时会对汽车产生侵蚀，日积月累车漆表面也会失去光泽，出现划痕、氧化层褪色等情况。再加上紫外线的照射加剧了车漆的老化，造成了白车变黄、黑车变灰等现象。客户：镀膜后，你说的这些都能下去吗？营销人：当然能了，在镀膜前我们首先对您的爱车车漆进行详细的诊断，根据车漆表面不同的划痕选择不同的研磨剂并按照研磨剂规范