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具有温储备失效特征的 N-策略M / G /1 可修排队系统 运筹学与控制论专业 研究生 朱亚丽 指导教师 唐应辉 教授 摘要 本文把“服务台在系统闲期中可能温储备失效” 引入到 N-策略M / G / 1 可 修排队系统中且服务台在温储备失效时得不到立即修理, 建立了具有温储备失效 特征的 N-策略M / G / 1可修排队系统, 使用全概率分解技术和利用拉普拉斯变换、 母函数等工具, 从任意初始状态出发讨论了系统的队长分布（瞬态分布和稳态分 布）和顾客的稳态等待时间与逗留时间, 以及系统相关的可靠性指标, 这些可靠性 指标分别为: ①任意时刻t