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第 卷第 期 井 冈 山 大 学 学 报 （社会科学版） 33 1 Vol． 33 No． 1 年 月 2012 1 Journal of Jinggangshan University (Social Sciences) Jan． 2012 文章编号： （ ） 1674－8107 2012 01－0037－06 作为一种道德生产力的商业诚信 孙尚诚 （厦门大学哲学系，福建 厦门 361005 ） 摘 要： 商业诚信是经济伦理研究的一个重要主题。 现代诚信危机要求各经济主体作出系统反思。 商业 诚信是避免社会资源浪费和稳定市场秩序的必要支撑， 同时也能带来巨大绩效。 商业社会诚信伦理形成的内 在机制是： 以诚达信、 以信生利、 以利养义， 这个过程合动机与目的于一、 合个体绩效和社会绩效于一， 最 重要的是最终能够由外而内地形成一种持续稳定的道德规范。 商业诚信伦理的构建可从三方面着力： 制度保 障、 伦理教育和监督、 企业文化建设。 关键词： 诚信危机；必要性；诚信机制；绩效 中图分类号： B82－053 文献标识码： A DOI:10．3969 ／ j．issn．1674－8107．2012．01．007 诚信与否历来是商业社会的敏感话题， 在经 定势，商业诚信便岌岌可危了。现代社会的商业诚 济伦理运动兴起之后，诚信更成了关注的重点。当 信危机主要有下面几种： 某种道德被反复强调时， 通常便意味着这种道德 一是企业和消费者之间的不诚信。 企业不诚 品质的危机。其实社会从来不匮乏对诚信的向往， 信的表现很多， 譬如制售假冒伪劣商品的范围和 缺少的只是对诚信的系统反思。 伦理应当有两个 种类不断拓展，手段也越来越高明，在摧毁市场正 层面：伦理思想和伦理规范，前者以零散断续的姿 常秩序的同时还威及生命安全。 消费者的不诚信 态呈现于个体的心灵与良知中； 后者系统连续地 则包括不按照约定方式消费、不按约定期限还款、 以习俗或条文等方式存在于社会各种关系中。 一 使用假币、 购买盗版、 在保修期限内人为骗保等 旦诚信在这两个层面上的伦理体系被完善构建， 等。 在现代电子商务环境下， 利用网络的虚拟形 将给社会带来巨大的收益。 态，消费者不诚信的表现形式更为多样，诸如匿名 一、“经济人” 思维定势下的诚信 发帖对企业进行恶意攻击、 网上订购之后收货不 付款之类事件频频发生。 危机 二是企业和企业之间的不诚信。 企业相互提 尽管 世纪 年代从美国兴起的经济伦理运 供原材料、产品和服务时，以次充好、以假乱真、偷 20 70 动已席卷全球， 这一运动否定了经济活动可以脱 工减料；收取货款之后不及时发货；恶意拖欠货款 离伦理道德而指向利润最大化的“神话”，然而自 或逃废债务；人为制造合同疏漏进行欺诈；单证造 亚当·斯密提出“经济人” 以来，基于自利的利润最 假；勾结中间商或货物承运人进行欺诈；在信贷市 大化已经太长久地被肆意渲染和过度发挥， 经济