防呆措施培训.pdf

防呆法 Poka-Yoke Security Level Initials/YYYY-MM-DD 针对下面这句话，请发表您的看法？ 人无完人——人是不可能永远不犯错误的， 所以我们做错事也是可以理解的！ Security Level Initials/YYYY-MM-DD / 2 制造过程中人为失误的比率 失误原因 原因归类 所占比例 忘记 人 对过程\作业不熟悉 人 缺乏工作经验 人 77.8% 故意失误 人 疏忽 人 行动迟缓 人 缺乏适当的作业指导 方法 11.1% 突发事件 设备 11.1% 案例– 深圳电梯事件 Security Level Initials/YYYY-MM-DD / 4 什么会导致人为失误的出现？ 什么会导致人为失误的出现？ 什么会导致人为失误的出现？ 请问： 图中的大象有几条腿？ 什么会导致人为失误的出现？ 什么会导致人为失误的出现？ 还有什么导致了错误的出现 误导产生的错觉 过分关注产生的幻觉 观察的细致程度 观察的不同角度 惯性思维 盲点 人为错误类型分类 9 8 6 7 1 2 3 4 5 如何去预防人为失误？ 培训