从留职视角预测离职工作嵌入研究述评.pdf

从留职视角预测离职： 工作嵌入研究述评牢 。杨春江 马钦海 曾先峰 摘要工作嵌入作为源于映像理论和离职“展开” 较，但他们更易做出留职决定，而这种倾向性可能就是 模型的一个新构念，为员工留职提供了更广阔的解释空 简单的出于想维持现状的考虑。基于此观点，Mitchell 间，并展示了预测离职的一个新视角。本文通过文献梳 等考虑个体可能会受到来自组织和社区的各种因素牵 理，从三个方面对国内j,l-：r-作嵌入研究的最新进展进行 制，使他们“嵌人’到工作中，进而提出了“工作嵌入’(Job 了综述：工作嵌入的涵义与测量，工作嵌入的认知基础 及其与“展开”模型的关系，工作嵌入的效应、影响因 离开工作的各种力量”，f8]它从丁作内外因素人手分析员 素及其拓展研究进展。最后，在分析工作嵌入研究现有 工留职的原因。从员工留职角度研究员工离职，在回答 问题的基础上。提出了未来研究方向和建议。 “什么因素促使员工留在组织中”的同时，为回答“员工 关键词工作嵌入；离职；映像理论；震撼 为什么离职”开辟了全新的视角。作为近年来在离职学 }本文受国家自然科学基金项目资助 术领域中使用频率颇高、对离职研究影响较深的“新生” 理论，工作嵌入不仅是对传统离职模型的突破，而且在 引言 一定程度上代表了离职研究的发展方向，也被认为能更 员工离职会给组织和个人带来高昂的成本。有研究 加有效地解释员工离职行为。然而从国内理论界来看， 显示，员工离职成本占到了企业税前收入的17％。…过 对工作嵌入的研究现状总体上理解不足，研究也相对薄 去的几十年中，很多学者试图回答“员工为什么离职” 弱。因此，回顾工作嵌入理论发展的基本脉络，评述有 和“什么因素促使员工留在组织中”等问题，并为此进 关研究进展，前瞻未来发展趋势，是一项十分必要的工 行了大量的理论和实证研究。【21这些研究大多数吸收和 作。 采纳了March和Simon提出的组织平衡模型中的员工态 此前，也有学者曾对工作嵌入研究文献进行了综述。 度变量，口1在一定程度上发展了对员工离职的理解。但 Yao等对工作嵌入的结构及在不同层次上与相似构念的 同时，大量研究显示，传统态度变量对员工离职的解释 区别进行了很好的论述，并建议了未来研究方向。【81然而， 力度是十分有限的。Hom和Griffeth等的研究表明，态 度变量对离职的解释力仅为4％一5％，就连被广泛认为 入理论的提出不到三年。期间关于工作嵌入理论的研究 是离职直接原因的离职意愿也仅仅解释了12％的主动离 还很少，该综述也仅主要依据了两篇工作嵌入的文献。 职行为。旺’4’51究其原因，可能源于员工态度变量不是员 时至今日，工作嵌人理论又经过近六年的发展，随着理 工离职的主要前因变量，其它一些没有被考虑到的更重 论界对于工作嵌入的重视，吸引了许多学者的研究兴趣， 要因素可能在起作用。 研究成果也不断丰富。从理论层面到测量方法，再到实 在这种背景下，Lee和Mitchell创造性地认为除了 证研究，工作嵌入研究都得到了很大的拓展、完善和丰富。 工作不满意引发的离职外。还存在多条离职路径，并提 因此，有必要对工作嵌入理论的新进展进行系统评述。 出了与传统模型截然不同的离职模型——“展开”模型掣 我国学者袁庆宏等和徐尚昆也对工作嵌入理论进行 该模型指出，尽管员工在离职前会对各方案进行利益比 了综述性研究。前者对工作嵌入的测量和部分相关变量 105 万方数据 I：-l (离职意愿、工作寻找意图等)做了评述，191后者的论述前期研究?做为离职研究中的一个新构念，它与