如何做好一个优秀初级管理者2012.4.21.ppt

干部修为应有的几项 一、对工作 二、对公司、上司 三、对部属 四、对自己 一、对工作 克服低潮、勿自暴自弃 权威与权力是自己塑造出来的 乐在工作、劲在工作、强烈的工作意愿、胜于升迁 配合公司、上司经营方针 不发牢骚、不抱怨 尊重自己的工作 二、对公司、上司 不嫌、不怨；主动、积极加创造性 双赢观念、您赢、我赢、大家赢 取得上司支援，努力及帮助上司 向上管理———只有一个上级的原则 说明公司方针、政策 三、对部属 要公平 有义务防止任何错误的发生 以身作则 提拔部属、培训部属、协助部属 有主见及果断 四、对自己 形象、风范的塑造（健康、衣着、言行、仪容、自信、人际关系） 不制造派系、稳定的情绪、成熟的个性 自我成长、乐观进取 守时 以[诚]、[善]待人、勇于认错 做感恩的人 养气、养量、养毅、养勤 班组长的定义 自我的角色认知 班组长的重要作用 班组长的现状 班组长的职责 班组长的自我角色认知 面对部下：代表经营者的立场，用领导的声音讲话 面对经营者：代表员工立场，反映部下呼声,用部下的声音说话 面对直接上司：又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话 定位：职位不高、决策不少、麻雀虽少、责任不小 班组长的重要作用 提高产品质量 质量关系到市场和客户，班组长要领导员工按时按量地生产高质量的产品而努力 提高生产效率 指在同样的条件下，不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品 降低生产成本 原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 生产现场管理 安全：防止工伤和重大事故，监督员工严格按照操作规程操作等 人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训， 设备保养 生产现场的卫生等。 班组长现状 优则仕 ★　会做不会教，不敢管 ★　会管不会做，不敢教 ★　会教不会管，不敢做 班组长职责 1、劳务管理 人员调配、排班、勤务、考勤、情绪管理、技术培训、安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等 2、生产管理职责 现场作业、生产质量、成本核算材料管理、机器保养 3、辅助上级 反映情况、提出建议、做好参谋 如何利用早会执行管理 早会的目地 早会的注意事项 早会的内容 早会常出现的问题 早会的目的 ◆提供领班与员工的沟通管道 ◆提供教导的学习园地 ◆传播企业文化，进而提升员工素质 ◆可以实施工作事项的追踪，对异常品质进行检讨、 分析与矫正 ◆可用于安排生产，传达指令 ◆可以培养主管的权威、形象、风范与气质 早会的注意事项 由班组长来组织，参会人数为（10-30）人，要有早会报告 时间控制在20分钟以内 内容具体化 持之以恒 早会不是秋后算账、是尊重、是激励 早会的内容 前日的品质不良（不良率、重要品质问题、原因、制作者、解决办法）——提供具体产品样品 当日生产数量——生产任务 新产品制作工艺——特别注意事项 现场——整理整顿、纪律 公司制度、企业文化——宣导 现场演练： 永寿五金有限公司早会报告单? 部 门：冲压课 日 期：2012年3月1日 各位同仁早上好！ 昨天的品质异常（返工、返修次数、不良项目及不良率，重要的品质问题、原因、责任人、解决方法及对策）： 今天的生产安排（数量、型号、完成时间等）： 新产品、新工艺特别注意的事项： 现场管理（5S、现场纪律、机器设备维护、考勤）： 公司制度宣贯及员工反映、在职训练： 早会常出现的问题 参会人数大多、效果打折扣 议题内容太多，员工记不住 口号陈述太多，没有具体 数字观念太差，无说服力 只讲述问题事故，没有分析和解决对策 没有追踪结果 只有批评没有表扬、鼓励 领导讲话表情差、员工难以接受 只是个人讲而没有做反馈 不拿实物说话或不到现场机台旁开早会 补充几点： 让别人完成自己想要完成的事叫—管理 把不合理变为合理 管理始于教训终于教育 一分钟的计划等于十倍的收益 主管不忙下属也不忙——收摊 主管忙下属不忙——危险 主管不忙下属忙——OK 主管应具备： 社会人的胸怀—感恩、爱心、耐心、热忱度 经济人的理想—成本、数据、方法 文化人的气质—不能再学习=现代文盲 * * 基层管理人员能力提升培训 主讲人：主管 如何做好一个优秀的管理者 管理者的概念 2 管理者的素质和能力要求 1 班组长的几项重要定义 4 干部修为应有的四项特点 3 如何利用早会执行管理 5 跟 我 来 学 习 吧 ！ 管理者的素质和能力要求 素质要求：人品正、技术精、能力强。 能力要求：管理能力是第一竞争力,不断提升管理能力和管理水平,才