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质量意识重塑 罗潇 2017.02.16 课堂公约 保持手机为安静状态 保持大脑为活跃状态 随时欢迎提问和质疑 尊重对方意见但不必同意 重点提醒 质量的有关内容通过： 阅读 注视 倾听 是无法真正理解的，只有通过： 思考 完整的思考 反复的思考 结合实践的思考 才能掌握这些内容。 目 录 1 关于质量认识的重塑 2 质量工作的重点 1 关于质量认识的重塑 质量应该怎么做-工具 质量应该怎么做-工具 6sigma等于多少PPM？为什么查表和计算不一致？ SPC监控常见的为什么每组取5个样本？最少可以取几个？ 合理是多少个分组可以计算CPK，最少多少个？常用多少 个？ 测量误差25% 的背景下，要求CPK1.33，实测1.25，应该 怎么办？CPK不足1.33，但是CP达到1.67以上，应该怎么 办？ MSA测量的时候，选取25个OK品，25个缺陷品，25个缺陷 品包含5中类型的缺陷，功能外观都有。测试结果95%达 标，这个结果可以接受么？ IQC的AQL定多少是合适的？ 质量应该怎么做-分析和预测 GDP CPI 失业率 货币政策 财政政策 市盈率 市净率 资产负债率 MACD,KDJ,BOLL 质量应该怎么做-分析和预测 质量到底是什么意思？ 当我们说起质量的时候，我们到底指的是什么？ PPM FTY LAR 事故率 RMA OQC PPM 客户满意度 PQC不符合率 。。。 质量到底