表一宁波养老机构等级评定基本指标-宁波民政局.docVIP

附件4 宁波市养老机构等级评定评分细则 （试行） 养老机构等级评定基本指标评分表 一级指标 二级指标 具体评定指标名称及分值 指标内容 评分标准 评分 操作说明 A级 AA级 AAA级 AAAA级 AAAAA级 自评 初评 复评 Ⅰ环境 1规模 ★1.1床位数（6分） ≥30张 ≥50张 ≥100张 ≥150张 ≥150张 A级~ AAAAA级分别符合每个指标的相应要求，即得分。 查验资料结合现场实地查看的方式考核。 2环境 2.1 建筑物外环境基本条件（5分） 养老机构的选址、规模、规划布局、道路交通、场地设施、停车场、室外台阶、踏步和坡道符合GB 50867-2013的规定。 2.2 建筑物内环境基本条件（5分） 室内设计：用房配置和面积标准、出入口、走廊、楼梯、电梯、户门、门厅等符合GB 50867-2013的规定。 室内环境：采光、通风、隔热、保温、室内装修等符合GB 50867-2013的规定。 无障碍设计：符合 GB50763-2012的规定。 2.3院内绿地面积（5分） ≥30% ≥30% ≥32% ≥35% ≥35% Ⅱ设施设备 3老年人居室 3.1 平均每床使用面积（5分） ≥7m2 ≥7m2 ≥7m2 ≥10m2 ≥15m2 3.2每天日照时间不少于三小时的房间占房间总数的比（6分） 50% 55% 65% 75% 80% 3.3 护理型床位占全院总床位数的比（5分） ≥40% ≥45% ≥50% ≥45% ≥40% 4娱乐健身场所 4.1 室内使用面积（5分） ≥30 m2 ≥50 m2 ≥100 m2 ≥300 m2 ≥500 m2 4.2 室外人均活动场所面积（5分） ≥3m2 ≥3m2 ≥3m2 ≥5m2 ≥8m2 5厨房与餐厅 5.1 厨房面积（5分） ≥25m2 ≥40m2 ≥70m2 ≥90m2 ≥90m2 5.2 餐厅综合面积（5分） ≥35m2 ≥55m2 ≥110m2 ≥160m2 ≥180m2 5.3厨房炊具、用具采用不锈钢材质比例（5分） 不做要求 不做要求 ≥60% ≥70% 100% 6洗衣场所 6.1洗衣场所面积（5分） ≥20m2 ≥40m2 ≥50m2 ≥70m2 ≥100m2 7医务室 7.1医务室面积（5分） ≥40m2 ≥40m2 ≥80m2 ≥100m2 ≥100m2 8康复活动场所 8.1康复活动场所面积（5分） ≥40m2 ≥65m2 ≥100m2 ≥150m2 ≥200m2 8.2 康复设备投入（5分） ≥10万元 ≥20万元 ≥30万元 ≥50万元 ≥80万元 Ⅲ服务 9服务内容 9.1服务种类（6分） 按DB3302/T 1065-2014规定提供服务。 Ⅳ绩效 10 入住率 10.1 入住率（6分） ≥60% ≥60% ≥75% ≥60% ≥60% 11 顾客满意率 ★11.1 顾客满意率（6分） ≥85% ≥90% ≥90% ≥95% ≥95% 合计 注：衣物洗涤委托第三方的养老机构，须提供有效经济合同，其洗衣房的面积要求可按100张床位以下≥20m2，100张床位（含100张床位）以上≥40m2 的要求得分。 养老机构等级评定综合指标评分表 一级指标 二级指标 具体评定指标名称及分值 指标内容 评分标准 评分 操作说明 自评 初评 复评 Ⅰ环境与设施设备 1环境卫生 1.1 环境卫生基本要求（3分） ①每天清扫机构内外环境，无异味、无积存垃圾、无卫生死角。 ②每个月机构内外环境消毒1次并有记录。 ③有防蚊虫的具体措施，如纱窗、纱门等。 ④定期驱除虫媒，有记录。 各级须符合所有要求。 1.2饮用供水设备卫生要求（2分） ①二次供水的水塔、水箱应由专业人员进行清洗消毒，每半年清洗消毒1次，并有记录。 ②饮水机定期检查保养并有记录。使用滤芯的应依产品说明书规定定期更换滤芯。 ③饮水机至少每3个月清洗消毒一次并有记录。 ④使用桶装水的须在有效期限内，并应放置于阴凉处。 各级须符合所有要求。 1.3厨房卫生要求（4分） ◆①厨房工作人员须按规定每年体检1次并有记录，健康合格证须上墙。 ②厨房有工作人员处理食物时应穿戴何种装备（如：口罩、手套、帽子、围裙等）的提示说明并上墙。 ◆③有排烟和排风换气设备，排污设施符合卫生和环保要求。 ◆④使用符合国家标准的清洁剂、杀灭蚊蝇、蟑螂、虫害的设备和药剂，固定存放并有明显标记。