广东养老机构规范化建设基本标准-南海区民政局.docVIP

《南海区养老机构设施与服务质量标准》 (2015—2025建设规划) 目录 第一章 总 则 - 1 - 第二章 引用文件 - 1 - 第三章 术语定义 - 1 - 第四章 建筑设计及设施设备 - 2 - 第五章 服务内容及要求 - 2 - 第六章 机构管理 - 8 - 第七章 服务质量监督 -10- 第八章 附 则 -10- 附录A《养老机构长者护理类别及服务内容》 - 11 - 附录B《个性化护理服务项目确认表》 - 12 - 附录C《养老机构托养服务合同》样式 - 14 - 合同附件：健康状况陈述书 - 22 - 自理能力测评报告 - 23 - 养老服务机构入住申请表 - 25 - 使用约束物品前的评估记录表及同意书 - 26 - 委托院方发放药物确认书 - 29 - 自行存放及使用药物同意书 - 30 - 变更事项确认表（1）（2）（3） - 31 - 总 则 第一条 本标准规定了养老机构的术语和定义、建筑设计及设施设备、服务内容及要求、机构管理和服务质量监督的基本要求。 第二条 本标准适用于佛山市南海区行政区域内的各类养老机构。 第三条 养老机构要依据国家、省制定的行业标准和指引，履行合同约定，以专业知识和职业技能为入住机构的老年人提供服务，促进老年人身心健康和安度晚年。 第四条 养老机构除适用本标准外，还应符合国家和省现行相关强制性标准的规定。 引用文件 第五条 下列文件中的条款通过本的引用而成为本的条款。《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国食品安全法》《养老设施建筑设计规范》GB 50867-2013） 《养老机构安全管理》（MZ/T032－2012） 《消毒管理办法》（卫生部第27号令） 《消毒技术规范（2008年版）》（卫生部颁布） 《医院消毒卫生标准》（GB 15982-） 《环境管理体系》（GB/T24001-2004） 《老年人社会福利机构基本规范》（MZ008－2001） 《广东省养老机构规范化建设指引》(粤民福〔2012〕33号 《广东省民办社会福利机构管理规定》（广东省人民政府令第133号）第六条 本所涉及的术语和定义 （一）老年人：60周岁及以上的人口。 （二）自理老人：日常生活行为完全自理，不依赖他人护理的老年人。 （三）介助老人：日常生活行为依赖扶手、拐杖、轮椅和升降等辅助器具帮助的老年人。 （四）介护老人：日常生活行为依赖他人专门护理的老年人“三无”老人（无劳动能力、无生活来源、无法定赡养人或扶养人，或其赡养人或扶养人无赡养扶养能力的老人）和接收社会上的老年人而设置的养老机构。 （七）养老院（老人院）：接收政府供养的或社会上的老年人而设置的养老机构。 （八）敬老院（楼）：街道、乡（镇）、村设置的供养城市“三无”、农村 “五保”（保吃、穿、住、医、葬)老人或接收社会上的老年人托养的养老机构。 （九）老年公寓：专供老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施。 （十）护老院：专为接收介助老人而设置的养老机构。 （十一）养护院（老年护理院）：专为接收介护老人而设置的养老机构。 （十二）光荣院（荣誉军人康复院）：政府对孤老优抚对象实行特殊社会保障的优抚事业单位，主要为接收烈属老人、孤老伤残军人、孤老复员军人而设置的养老机构。 （十三）托老所：为短期接待老年人托管服务的社区养老机构。 （）老年日间照料中心为以生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、娱乐和交通接送等日间服务的设施。第条GB 50867-2013的规定，对设施设备进行维护、确保其处于完好状态，满足提供服务的要求。 服务内容及要求 第条第条 个人生活照料服务 个人生活照料服务包括协助老人完成个人清洁卫生及起居、穿衣、修饰、饮食、口腔清洁、入厕、皮肤清洁护理、压疮预防、便溺护理等。 个人日常清洁卫生包括洗脸、洗手、洗头（包括床上洗头）、洗脚、整理个人物品、清洁平整床铺、更换床单等。 穿衣包括协助穿衣、更换衣物、整理衣物。 修饰包括梳头、修剪指（趾）甲等。 饮食照料包括协助用膳、饮水或喂饭、。 口腔清洁包括刷牙、漱口、清洁口腔、假牙。 入厕包括定时提醒入厕、使用便盆、尿壶，协助入厕排便、排尿。 皮肤清洁护理包括清洗会阴，擦洗胸背部、腿部，沐浴。 压疮预防应保持床单的干燥、整洁，定时更换卧位、翻身， 便溺护理包括协助大小便失禁、尿潴留或便秘、腹泻的老人排便、排尿，实施人工排便，清洗、更换尿布。提供个人生活照料服务人员有养老护理员职业资格证或经培训持证上岗。 应配备个人生活照料服务的设施设备。 个人生活照料服务的技术操作规范，按要求提供服务。 根据老年人实际需求，有个人生活照料计划，