刍议妇产科护理工作的护理纠纷分析及防范对策.pdf

今 日健康 2014年4月 第 13卷 第4期 · 208 · ⅡN RIJIANKANG April 2014 Vo1．13 No．4 刍议妇产科护理工作的护理纠纷分析及防范对策 姜 敏 (江苏省常州市妇幼保健院，江苏 常州，213000) 摘【 要】 随着人们人身安全意识的强化，更加注重生命健康，尤其是独生子女政策的推动下，对妇产科的工作要求更高，在压 力之下难免发生纠纷，这就需要未雨绸缪，做好这方面的防范措施。以下就是我对妇产科护理工作的护理纠纷及防范对策所提 出的浅 陋的见解。 【关键词】 妇产科 护理纠纷 防范对策 技术 法律 态度 【中图分类号1 R473．71 【文献标识码】A 【文章编号】 1671—5160(2014)04—0208一O1 经济的进步推动着技术的发展，在医学上的进步更是不容忽视。随 此，不论是出于对病人负责的心态还是对工作、对 自己负责的目的，都应 着国家独生子女政策的推行，每家每户更是注重优生优育，生一个孩子 该合理处理它们，实现护患和谐的目标。 不惜花大血本，可以说人们的观念发生了很大改变 ，之前，是找产婆接 医护人员的工作主旨是对病体负责，治病救人。患者之所以前往医 生，现在都是到医院接生或者剖腹手术。在妇产科工作的护理人员，他们 院，也是秉着对医护人员的信任的理念。 每天精神高度紧张，要对产妇和孩子负责，一不注意甚至会酿造命案。 1、护理人员应该加强对法律知识的学习，更多地站在患者的立场 甚至有的产妇需要特殊照顾 ，比如妊娠高血压综合症，需要护理人 上 ，保障患者的合法权益，这样消除了患者对 自己的警惕，关系就会融洽 员注重孕妇的定期检查、饮食习惯、生活等方面的安排；产前抑郁也是常 许多，社会上的法律在不断地完善 ，所以应该制定终身学习的计划—— 见的一种病，这对胎儿的发育会产生很大的不良影响，护理人员应当有 活到老，学到老； 敏锐的眼光，时刻注意孕妇的状态，及时采取对策，减少疾病 ，保证胎儿 2、不断加强自身修养，公私分明，培养对 自己工作的热情，根据 自身 的健康发育。护理的工作越来越需要专业化，才能给孕妇安全的保障。 的特点，采用合理恰当的方法释放 自己的压力。医院可以多组织一些集 孕妇是社会的弱势群体之一，她需要的关爱比常人要多得多，此外， 体活动，为医护人员提供放松的机会 ，劳逸结合，进而提高工作效益； 孕妇花高额费用到医院接受护理 ，顾客就是上帝 ，工作人员理应负责到 3、医院要着重强调规章制度。无规矩不成方圆，严格要求医护人员 底，但是工作人员业务繁忙或者初涉社会，经验不足，会紧张，或许会出 遵守规章制度，做到奖惩分明，以此来鞭挞工作人员 ，严格要求就是对患 错，自然会产生纠纷，大而言之会影响到医院的声誉，关于护理纠纷也算 者的负责，增强工作人员的责任意识，减少患者不必要的伤害，为患者送 是医院经营管理中的一个重要问题。 去一份信任； 那么因何而发生的呢?有以下七条常见的原因： 4、严格要求对工作人员的技术能力的考核，定期考核 ，制定优胜劣 1、法律方面，伴随着社会的进步 ，法律意识的普及是其中一方面，患 汰的原则，这样一方面保证患者的正确治疗，另一方面确保医院的质量 者的权利意识增强，更多的要求合法化、利益化 ，一些护理人员不注重做 与声誉 ，最终可以提升医院的业绩 ，对于真正有才 能的工作人员 事方法，触及患者的利益，就会引起纠纷。在医院里有一些资深的医护人 实现公平 ，还有助于推动全院的学习，使一些落后的医护人员加强学 员，但是在法律方面意识淡薄，出错就难以避免了； 习，共同促进； 2、态度方面，现在就业压力很大，竞争压力很大，每天有不断的值班