参与感，新媒体营销.pdfVIP

鬻蘑 酗裹 强酉 ≈ 书名：参与感：小米口碑营销内部手册)) 出版社：中信出版社 人，他非常善于利用新媒体平台进行推广和营 验型消费。现在小米认为消费者进入 了更高的 销。仅凭小米手机在国产手机中的异军突起，就 阶段，希望能参与到自己喜欢的品牌发展中来， 日前战互，联由雷网军上被传点播名甚为广始的，A在LS中冰国掀桶挑起 一 股关注的热潮。不少明星、互联 值得看一看它的联合创始人的经验总结。在书 他把这种叫做 “参与式消费”。按黎万强的说 网大佬们都纷纷加入这个游戏，尽管最后这个 中，他向你讲述小米公司创业几年来的内部故 法，构建参与感就是把做产品做服务做品牌做 游戏的初衷有些变味，成为新一轮的营销大 事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌 销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可 战，但也不可否认有更多人对渐冻人这类罕见 建设，从日常运营到营销推 从服务理念到公 触碰、可拥有，和用户共同成长的品牌。这些观 病有了一个初步的认识。 司理念。 点很新鲜，也启发人思考。 在互联 网时代，这样双赢的案例比比皆 黎万强在书中道，先培养忠诚度再做知名 在讲到产品时，黎万强认为小米有其作为 是。所谓的口碑营销，在那些善于此事的营销 度。日本知名的掌机游戏公司，实际上并非在硬 互联网企业独特的产品观。从设计之初就充分 高手手中，逐渐开始有了条框和规律。当然， 件上赚钱，而是靠精 制作的游戏来吸引用户， 学习了维基百科的经验，将团队由内而外，从工 提到雷军，自然想到小米手机和饥饿营销。 增加用户黏性。小米也正是摸透了这其中的奥 程师扩展到用户，使得产品的打磨在发布之前 擅长用饥饿营销的还有苹果手机。比如9月10 妙，才做了将 、的打算。黎万强在书中强调，产“ 就已经趋近成熟；细化到问题反映机制，小米的 日凌晨，苹果公司正式发布了两款iPhone6手 品第二，团队第一”。不论是做产品设计、营销推 优“先处理浮出水面的需求”在管理学里不是 机，发布会的召开无疑让众多果粉们兴奋不 广 亦或是售后服务，拥有专业的人 才不会出 什么新的知识，但却是其在新背景下实践的成 已，但随之而来的是购买之难。中国大陆居民 岔。于0行业经验和专业能力，是决定一个团队最 功案例；还有 活“动产品化’’以及 产“品活动化” 若去香港体验店购买需要在12日进行网上可 终能否成功的基础条件。乔布斯将四分之一的 的提出，则是小米对产品的微创新，体现了其别 预约，且每人限购一台。通过预约才能进行购 时间用在人才招聘上，造就了一个风靡世界的苹 具一格的产品观。 买，苹果的这种预约制度与小米的饥饿营销异 果，可见小米在这一决策上的成功。 黎万强没有提到饥饿营销，而是大讲小米 曲同工。 书中有一个章节专门讲述了小米营造参 走的是 潜“入大脑”的口碑营销。企业与用户共 当小米开发产品时，数十万消费者热情地 与感的 三“三制法则”，这也是小米内部人被反 同成长的强纽带，可以说是小米手机的核 。这 出谋划策；当小米新品上线时，几分钟 内，数 复洗脑的一个法则，即三个战略：做爆品，做粉 种强纽带无法让其他模仿的公司照葫芦画瓢。 百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬 丝，做 自媒体；三个战术：开放参与节点，设计 值得一提的是小米对新媒体的重视，保证了它 间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴 互动方式，扩散口碑事件。小米的用户和小米 随时的变通能力，现代企业不断适应社会发展 奋地奔走相告；当小米产品售出后，几干万消费 同时成长，这种用户与品牌之间的强关系依据 必须要