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　　阐释B2C模式下第三方物流模式的优化设计 阐释B2C模式下第三方物流模式的优化设计 导读：传递,使订单的处理、装卸、配送以及仓储管理都达到一定的水平,加强一体化水平的建设。使第三方物流企业能根据B2C电子商务企业的客户需求,及时配送商品,及时跟进商品的配送路程,使商品的配送安全性达到一定的高度。此外,还需加快供需双方的合作和交流,双方之间有效的沟通可以加快货品的及时配送,从而提高电子商务的服务水平, ［摘 要］本文以乐陶X为实际案例，综合分析了国内B2C模式下第三方物流存在的理由并提出了解决这些理由的策略及倡议。 　　［关键词］B2C；电子商务；物流；第三方物流 　　［］A ［］1005-6432（2011）49-0019-03 　　1 引 言 　　B2C电子商务模式是指企业对于消费者的交易行为,也就是说借助于X络技术的电子数据传递,从而实现企业与消费者之间的各种交易活动。借助于X络技术,交易双方都可以节约交易成本,提高每笔交易的费用。在B2C的交易模式下,除了少数商品(电子书籍、音频等)是可以借助于X络数据直接传递给消费者的,其他的产品都要通过实物配送送到消费者手中。B2C的交易是极其便利的,只要借助于X络技术就可以直接进行交易,但是这种交易模式也有其弊端存在,B2C的终端客户地理位置分布的较为分散,客户对商品需求量相对较少,消费者选购的商品价格也相对较低,电子商务物流配送一定程度上满足不了所有客户的配送需求,要达到满足所有客户的配送需求的话,物流配送的费用相比于商品本身的价格而言显得过于高昂。 　　因此,对物流配送方式的选择也是B2C企业需要考虑的主要理由。B2C的物流配送的方式主要有两种：企业自营配送；第三方物流配送。拥有自营的配送模式的企业一般需要一定的企业规模,此外其物流业务也要有一定的规模。而大多数的B2C企业本身的企业并未达到一定的规模,如果自营配送的话会使得企业不能专注于核心业务的建设,不利于企业的长远发展。第三方物流配送实质企业的物流交由其他的物流配送企业去完成。在物流配送方面专业的物流配送企业可以使得B2C企业消除物流配送方面的后顾之忧,降低物流配送的成本,使企业可以专注于X络商品的经营。 　　2 B2C电子商务与第三方物流关系 　　一个企业可借助的资源是有限的,通过把非核心的业务外包出去可以实现企业有限资源的最优配置方案,使企业可以将有限的人力、财力、物力投入到核心业务的发展和壮大中。第三方物流配送通过定制的方式为B2C电子商务企业提供了高效率、低成本的物流配送方案。这种配送方案主要是通过自身已经建立的运输X络,缩短产品的配送周期,可以使集成小批量的出货形成规模经济,这样以来可以使企业在物流配送方面更为专业。 　　B2C电子商务能够得到高效的发展最关键的基础之一是第三方物流的健康运转,第三方物流是B2C电子商务的重要组成部分，同时又承载着信息流、资金流等顺利传递的重要功能。只有将商品通过第三方物流顺利地转移到消费者手中,电子商务企业才能从真正作用上实现每一项电子商务活动的终结,而物流配送的成本在产品交易中对其成本产生了一定的负担,体现出第三方物流配送直接关系到了B2C电子商务的发展,它能有效减少电子商务的交易成本，也是B2C电子商务能够顺利运转的基础条件之一,而电子商务的发展也对第三方物流配送的进一步优化有着极大的推动作用。 　　3 B2C电子商务模式下第三方物流配送存在的理由 　　由于B2C的交易都是通过在线交易完成的,其在线交易产生的货运量其实都是小规模的,没有达成一定量的货运规模。此外B2C与物流配送的供需规模还是存在着一定的差异的,这样会使合作双方很难达成一致的配送协议。在线的交易也会使B2C不是很明确地知道自己潜在的购买方所处的地理位置,这样不利于配送X络的建立。由于B2C与第三方物流企业在供需上存在着差距,所以要完成双方的良好合作也成了一项艰巨的任务。通过B2C在线实现交易的货运量其实是很低的,很难形成大批量的规模。除了小批量之外,由于广而散的客户群造成了第三方物流企业不清楚配送终端,配送X络就难以建立起来。 　　B2C电子商务模式下第三方物流配送存在的理由主要有以下几个： 　　3.1 第三方物流配送模式单一 　　由于商家与客户的距离过远,这样很容易造成较长的配送周期以及产生高昂的配送费用,配送的方式主要以本地配送和外地邮递为主,配送形式还是比较单一的。此外大多数的B2C电子商务企业采用了货到付款的支付形式,而第三方物流企业在货款的收取上也增加了工作的强度。目前国内的物流配送体系不够健全,由于没有健全自身的配送X络体系,因此，对配送上很容易造成资源的浪费和资源的闲置。 　　3.2 第三方物流配送设备比较落后 　　第三方物流配送的设备配置参差不齐,效率低下,究其理由本不外乎小批量