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企业核心竞争力与内部环境分析
企业内部环境(条件)分析 资源 能力 核心竞争力 企业内部环境(条件)分析 企业内部环境(条件)的构成要素 内部环境(条件)分析的重要性 内部环境分析的重要性 内部环境分析的重要性 内部环境分析的重要性 基于资源的观点(RBV) 基于资源的观点(RBV) 企业资源观— RBVthe resource-based view of the firm 何谓资源? 资源的种类 1、有形资源 财务资源:现金及企业的融资能力创造现金收益的能力。 物化资源:厂房、生产设备及先进程度原料以及采购渠道。 人力资源:员工数量、知识结构、受教育水平、专业知识。 组织资源:企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。 资源的种类 2、无形资源 商标权 专利权 专有技术 企业形象 客户关系 企业文化 注意 资源的基本属性 资源的活性 当对资源进行细分以后,就会发现这些资源中含有许多活的成分 如知识、经验、技能、判断力、适应力以及企业组织系统内外的各种联系等 资源的异质性 资源中活的成分意味着可以对资源进行整合改造,使一个企业的某种资源不同于另一个企业 资源的价值 什么样的资源对企业最有价值呢? 巴尼(J. B. Barney) 五项构成企业持久竞争优势的资源的条件: 1. 在创造价值过程中发挥重要作用 2. 稀缺 3. 不可模仿 4. 不可替代 5. 可以低成本获得 资源的评价标准 格兰特( Grant,1991)则提出了评价资源重要性的四项标准: 1. 占用性(Appropriability) 2. 耐久性(Durability) 3. 转移性(Transferability) 4. 复制性(Replicability) 占用性(Appropriability) 占用性是指由公司内部某些战略资产产生的、不能归公司所有而被某些个人据为己有的利润的占有程度。对资产的占用性越低,公司持续获得利润的能力就越高。如果一种资产深深地扎根于公司之中,它就很难被其他人占用。 作为一个公司,它只拥有固定资产,而无法拥有个人所掌握的技能。公司的特殊能力可能分别属于公司内不同的个人,但是,存在于企业和企业战略管理中的特殊能力更突出地表现为一个组织所拥有的资产,而不是某个人的私人资产。 如果公司利润主要来自公司内众多经理人员和员工的日常工作和他们组成的团队的优异表现,那么利润就很难被某些人据为己有,任何个人损失都不可能对公司利润造成很大的影响。 耐久性(Durability) 战略资产的耐久性主要是指其作为利润源的持久程度,而不是指其物理耐久性。 耐久性的无形特征越多就越重要。与十年前相比,因为产品和技术生命周期的不断缩短,大部分资产的耐久性大大降低 ; 著名品牌是相当耐久的. 转移性(Transferability) 原材料、具有通用技能的雇员、机器、甚至工厂在某种程度上来说也是容易转移的,工厂的转移是指所有权的转让而不是指实物的移动。从这个意义上来说,这些资产都不是战略资产,因为它们很容易被买进或者卖出。 战略资产的一个基本特征是它对公司的专有制程度,即扎根于公司组织之中,溶于公司的文化和管理模式中。这些特征代表着公司对利润资产的保持 复制性( Replicability) 该资源是否容易被竞争对手复制? 该资源越不容易被竞争对手复制,就越难转移越、有价值。 对资源的评价 独特性的四个来源 案例:日本汽车制造业早期挑战GM的领导地位 二、企业能力分析 能力分析是战略管理领域中一种传统的分析方法 What a firm can do is fundamental to its success 战略能力分析 (一)能力的概念和特征 概念 将众多资源结合运用来完成一项任务或活动的才能。 企业能力是指整合企业资源,使价值不断增加的技能。 特征: 在多个产品或多个市场特别有价值 植根于“组织管理”之中,组织内部活动的惯用方式 不可明言,难以简单的归纳和总结 (二)企业能力分类 企业能力一般分为以下五类: 营销能力 生产能力 财务能力 组织能力 技术开发能力 (三)企业能力分析的目的: 通过与竞争对手对比来认识企业的优势和劣势。 (四)有关企业能力的新视野 为获得竞争优势,关键在于将能力建立在发展、积累信息和知识以及在企业内部员工间交流信息与知识的基础上。 在21世纪的竞争格局中,那些成功企业的能力反映在他们的知识积累上。 在信息时代,实物是辅助的,知识才是中心。企业不是从实物里获取价值,而是从人们所拥有的知识、技术诀窍、知识产权和竞争能力中获取。 三、 企业核心能力分析 企业竞争优势之源——核心能力(Core Competence) 核心能力理论是美国
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