北京大学深圳医院战略管理研究 .pdfVIP

韭}.}}};fJ}IC}n战略管理研究 研究生:陈春涛 导 师:程茂金教授 蔡志明教授 摘 要 研究目的:本课题以北京大学深圳医院— 一所全新的现代化综合 性医院为研究对象。该院从建院伊始运用战略管理学的理论方法，结合 医疗行业特点，在较短的时间内获得了超常规的发展，至今已在国内外 形成了一定的影响。北京大学深圳医院身处我国目前经济水平较先进的 特区，而且是一所全新的医院，研究该院的经营管理模式，为现代综合 性大型医院战略管理提供理论依据和技术方法，为我国入世后现代化医 院的管理提供借鉴。 际究意义:(一)战略管理是高层次的、规范化的全面管理手段。战 略管渔学是一门包括了管理学原理、管理心理学、管理理论学、决策科 学、预测科学、政策科学、组织结构学、对策科学、管理技术学的最新 成果的综合学科。战略管理过程包括了管理的四个方面八项基本职能的 全部。它从最高层管理者的角度，以医院作为研究对象，应用上述领域 中的分析技术，将医院置于社会环境中进行研究，为医院的长远发展确 定目标，明确方向，分配资源。(二)战略管理可以使医院在激烈的竞争 中把握自己的未来。应用战略管理，医院可以主动设计并改变自己的行 动，而不仅仅被动地应付环境的变化。它协调医院的内部行动，使医院 的所有运作保持一致性和连续性。通过分析内部的管理优势与劣势和外 部的机遇与挑战，提出今后的目标、任务，并制定相应的政策。这使医 院可以积极地把握自己的未来。(三)战略管理可以为医院带来经济方面 的利益。从而有助于国有资产的保值和增值。(四)战略管理还可以提供 其它非经济方面的利益，如提高对外部的应变能力，更充分地理解竞争 对手的战略，提高员工的生产率，克服对变革的阻力，提高组织对可能 出现的问题的防范功能，使医院变得更富组织性和纪律性。(五)这一课 题的研究成果，也能为我国其它地区的医院战略管理提供理论依据和技 术方法。对推动我国战略管理理论的研究，完善医院战略管理理论，具 一“定的理论和实价“值。厂 研究方法:本课题采用动态分析、系统分析、定量与定性相结合、 理论联系实际的研究方法，其中包括统计学处理，分析的方法有计量资料 检验、计数资料检验等。调查分析北京大学深圳医的人 力资源、工作量、社会效益和经济效益等资料。 结果:北京大学深圳医院以较短的时间，运用战略管理的手段，在 医院的组织结构、人力资源、医疗、健康产业、后勤服务社会化、制度 建设等方面取得了显著社会效益和经济效益。人力资源结构优化合理， 工作量快速增长，医疗质量已达全市先进水平，部分达到省级或国家级 水平，健康产业和后勤服务社会化取得优质高效低耗等成果，已成为北 京大学深圳医院改革创新的亮点。 丫2 关键词:医院;管理; 医院崛 战略;战略管理 TheStudyOnStrategicManagementofPeking UniversityShenzhenHospital MasterCandidate:Chen Chuntao AcademicAdvisor:Prof.ChengMaojin Prof.CaiZhiming Abstract Objective:Ourinvestigatingobject一PekingUniversityShenzhen hospital,awholenewhospitalsetuponlyfortwoyears,developedata fullspeedforitsapplicationstrategymanagementrfombeginning.And nowitisinfluentialinChina.AsPekingUniversityShenzhenhospital situatedinShenzhen,whichhasanadvancedeconomiclevel,itisvery importanttostudyitsmanagement