5.宝钢的自主管理（2014版）.pptVIP

分层法、调查表、排列图、简易图表、头脑风暴法 亲和图、控制图、散布图、水平对比、直方图 6、选题常用统计方法： 1、目的和步骤 目的：找出问题的症结，掌握问题严重到什么程度，为确定目标 值提供依据。 承上（选题理由） 启下（目标、原因分析、效果检查） 步骤：1）识别问题症结：收集数据，并进行分析 2）目标设定依据：根据数据计算、分析等，导出目标值 （二）现状调查（自定目标课题） (1)用数据说话 ① 客观性，防止只收集对自己有利的数据； ② 时间上约束，要收集最近时间的数据； ③ 可比性，改进后能反映出变化程度。 (2)避免分析原因； (3)要在现场观察、跟踪，掌握第一手资料,要多层次对数据展开 分析（利用分层法），找到问题的症结所在； (4)掌握现状与课题目标之间关系，为制定目标提供依据。 2、注意事项： 3、现状调查常用统计方法： 分层法 调查表 排列图 简易图表 直方图 控制图 散布图 水平对比法 流程图 （三）设定目标： 要把问题解决到什么程度？ 为效果检查提供依据 说明： 自定目标——对问题症结进行解决比例的预计，测算出目标完成 的计算值、但该目标值应略放宽些，以确保小组目 标完成； 指令目标——仅问题症结解决比例不足以达到指令目标值，可将 B、C类因素补充列入，预计解决比例，测算能够 符合指令目标值要求；～ 不受问题症结的限制。 1、目标值设定的水平： * 目标要有一定挑战性； * 目标应是通过小组的努力可以达到的； * 如果现状与上级下达的指标或工艺设计要求相差很大时，可以将 上级目标或工艺设计要求作为小组的活动目标值。 2、设定目标注意事项： ①目标与课题问题相对应，为效果检查提供依据； ②目标值不必全部罗列，从属目标值在效果检查时连带说明； ③ 目标要明确、量化； 3、制定目标常用统计方法： 调查表 简易图表 水平对比法 （四）分析原因： 分析原因是小组活动的重要一环，小组成员要开阔思路，集思广益，寻找、收集产生问题的全部原因。 1、分析原因应做到： ① 针对问题的症结分析原因； ② 展示问题的全貌； ③ 分析原因要彻底，不断问“why”，要针对结果，把原因一层 层展开分析到可以采取对策为止； ④ 要正确、恰当地选用工具（因果图、树图、关联图）。 二次灰作业台时低 系统无料运转时间过长 有效作业时间减少 物料大量外溢 操作工取料时运转台时不平均 运转溜槽容易发生堵塞 岗位工操作水平参差不齐 系统启动和顺停时间长 运转溜槽设计存在不足 物料作业难度加大 料场洒水压尘 雨天作业难度大 物料水份进一步增加 露天作业 露天堆放 采用常规取料法 粘性强、流动性大的物料连续输出 溜槽积料情况严重 必须经常停机疏通 不能有效降低物料的黏附性 输出前未进行预处理 输送时只能采用小流量作业 进场物料水份超标 物料的流动性加大 造成作业中断 2、因果图实例： 1、确定主因的三个步骤： ① 把因果图、系统图或关联图中的末端因素收集起来。 ② 识别出不可抗拒的因素或超出小组能力范围的因素，该类 因素不作为主要原因进行解决。 ③ 对末端因素逐条进行确认，用以找出真正影响问题的主要 原因。 （五）确定主要原因： 运用这一步骤，对诸多问题进行分析，把影响问题的主要因素 找出，排除次要因素，为制定对策提供依据。 2、确认主要原因的一般程序： 末端原因 确认方法（内容） 确认标准 确认情况：收集原因数据，与标准比较、分析 符合标准 是要因 非要因 否 是 确认人、确认时间 说明1、确认过程收集数据必须说明：具体时间、连续样本量； 2、对要因的判定还可再收集末端原因数据，来判断对问题症结 影响程度，确定是否要因。 3、确认要因常用的方法： ① 现场验证：到现场通过试验，取得数据来证明。这对“方法” 类的因素进行确认常常是很有效。 ② 现场测试、测量：到现场通过亲自测试、测量，取得数据，与 标准进行比较，看其符合程度来证明。这对“机、料、环”类 因素进行确认时很有效。 ③ 调查、分析： 对于“人”的方面的有些因素，不能用试验和测 量的方法来取得数据，则可设计调查表，到现场进行调查、分 析，取得数据来确认。 ④ 数据查询、统计 ① 不能以少数服从多数的方法确定要因； ② 不能采用0、1打分法确定要因； ③ 不能从理论、经验上的分析论证方法确定要因； ④不能以是否容易解决为原则确定要因； ⑤对要因的确认