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V购O2O商城商业模式(企业版)
微购互联网+O2O智慧门店;目录
一、终端品牌专卖店的困惑
二、传统品牌专卖模式的局限
三、微购互联网+门店O2O模式解析
四、微购互联网+门店O2O模式的优势
五、微购如何构建互联网+门店O2O生态链
六、微购O2O系统应用功能详解
七、互联网+微购O2O智慧门店之智慧共赢;一、终端家纺专卖店的困惑
增长难(店越开越大、越开越多,市场不断被挤压)
库存高(库存居高不下,做家纺多年唯一增高的就是库存)
没方法(热锅蚱蚂-传统的营销方式已用遍,找不到新的突破口)
成本高(房租、人工年年上涨,苦干一年只是给房东打工)
客户忠诚度缺失(货比三家、有奶便是娘,哪家便宜哪家走)
零售业绩直线下滑(上演家纺熊市大战,只跌不涨)
促销推广效果甚微(常年打折,全年促销,停促等停销)
互联网冲击(淘宝、天猫、京东,网商、微商多面夹击)
;二、传统家纺专卖模式的局限
运营成本高:高额的房租、水电、人工等费用,导致商品的附加成本增加从而降低了店铺整体竞争优势;
有地域限制:影响力仅限专卖店周边3公里左右的范围,且商品信息流通慢;
广告成本高:(电视、海报、短信、宣传车)广告投放有时间、地域限制,并且传播时效性差,信息难以被保留,一次性的广告效果;
过分依赖店铺地理位置:开店须在一二类商业较为繁华地段,费用高且一铺难求;
购买方式单一受限:客户只能到店购买,无法满足用户多重购物体验诉求,单纯的买卖缺乏趣味与长期的情感互动,客情维护难度较大。
;三、微购互联网+门店020创新模式
1.门店+网店+微店:实体+互联网+移动互联网,全渠道覆盖,最大限度的整合利用各种资源。
;2.线上与线下同步:实体与虚拟打通,真正的结合了实体店与网店,跳出了传统专卖模式与传统网购模式的局限(网购缺乏信任无法体验,实体不够便捷),两者形成互补,构成全方位的购物体验。
;3.通过区域分控,(针对区域的线上线下同步,而非全国的统一价格)加强了移动互联社会化营销,深挖群属消费能力。以线下店为据点,实现人群流量的导流和引流。同时,平台将基于LBS(基于位置定位服务)展开营销。包括商户和消费者可以双向发出商品需求定位以及预约互动,在身边解决家居消费需求。;4.线下店可以解决消费者信任问题。在提供线下商品体验,解决产品售后问题,让消费者对产品更放心。目前网商、微商环境都不断恶劣化,区域化管理以及线下店作为担保交易,显然会更具备成效。;5.线下体验店也将解决网商、微商渠道稳定问题,通过将线下店作为网商、微商百万末端的销售服务培训据点,实现渠道队伍的持久、稳定的建设,解决代理商无归属感的问题。;6.对于商家而言,最后一公里的打通,将极大的降低跨区域渠道销售所产生的物流成本、售后服务成本甚至是沟通成本,进一步提升商业利润空间。;四、微购互联网+门店020模式优势
;四、微购互联网+门店020模式优势
1.体验效果佳:网购与实体结合,购物方式多样化、灵活化,购物体验更佳;
2.运营成本低:在实体店的基础上增加了网络渠道(网店+微店),扩展了店铺经营的范围,降低了店铺运营的成本;
3.传播范围广:通过互联网无边界的传播特性,将品牌知名度与影响力最大化进行传播;
4.时效性强:反映速度快,无时间地域限制,有利于提高品牌营销信息传播的效率,增强品牌营销信息传播的效果,降低品牌营销信息传播的成本;
5.线上线下同步:最大化地实现信息和实物、线上和线下、店铺与客户之间的无缝对接;
6.降低门店对位置依赖:传统专卖如果没有网络进行引流,门店位置较偏的往往很难经营,通过网络O2O进行引流可以降低门店对位置的依赖;
;7.互动趣味性更强:互动娱乐式购物趣味更强,在娱乐中完成购物,能够激起客户参与的积极性,客户对品牌的粘性更大;
8.特有LBS定位:通过手机店铺卫星定位导航功能,能够让陌生客户在最短的时间找到店铺位置所在,增加了时效性;
9.独创合伙人制: O2O系统强大社会化分销功能,将客户转变为合伙人,客户既是店铺的消费者同时也是老板,可以通过推广赚钱,增加了客户的复购率,并且客户稳定性更高;
10.会员CRM管理:O2O系统具有强大的CRM会员管理功能,将传统的会员卡会员体系纳入到商城里边,可以随时了解会员的动向,发布推广信息,增强互动性,有效提高客户管理的效率 。
;五、微购如何构建互联网+门店O2O生态链
1.打造自媒体:将每家店铺都打造成自媒体,微信公众号与门店、网店、微店形成营销矩阵,媒体+实体+分销系统全线配合营销。组建社群,QQ群、微信群、微博,长期与会员进行互动,线上活动同步推广。
;2.趣味营销:通过定期组织线上会员活动,建立起长期的互动关系,砍价(周一)、限时秒杀(周二)、一元夺宝(周三)、众筹(周四)、降价拍(周五)、红包(周六)、大转盘、砸金蛋(周日),惊喜不断、刺激不断,让会员HI
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