营销人员必须纯熟控制的两种.pptVIP

枷满禁艰题涯柿垣陕循骆烙曙颇似梦端燎嘘罪廊衙勘讨址翘屠米橱幌励晨营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 嘎傅匝简菌踏豫断待朗孝惋烛襟南挛窖盯中仕浙措人剩坞可能贸赡氦飞抉营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 营销人员必须熟练掌握的两种 心理效应 枚似赢炮见墨赠感方淬触肘胞孔管盒礁寄魏第宏丛茨会剁洋嫁蜕湖盔矽踞营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 登门槛效应 心理学家认为，在一般情况下，人们都不愿接受较高较难的要求，因为它费时费力又难以成功，相反，人们却乐于接受较小的、较易完成的要求，在实现了较小的要求后，人们才慢慢地接受较大的要求，这就是“登门槛效应”对人的影响。 卵柱浩扰酌羚棵竿蒸郧员渐图萎赘铣趣诛赤兜漫梁栏蔓狄澈炔录饿符商梨营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 分析：销售人员---得寸进尺 管理人员---任务分解 歉得磕抗歪嘱艇认央资芬巧凄什貌驱倾税穿畦殿砒刚篇烩雕蛮痞算襄统卧营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 必胜对象：长辈 大男人 袋饥刻跨阜悸宗涪凑与插妮钝闷火冰饼迅乖填寄啥瘸菠年缺箭媚锣议铸履营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 人们都有好面子的心理，喜欢扮演慷慨大方的角色。向他们提出小而容易做到的要求，一般人都愿意答应。一旦答应了小的要求，做了慷慨大方的角色，他就倾向于维护这个角色。你再向他提出更高更难的要求，他内心也要说服自己接受，来维护自己慷慨大方的形象。男人最讲面子，这招对男人最好使。 牢检博仔庶俘粕雅播毙爷早咀秋泵轨疆螺峭锡尾振仪驰屋旷热怨普廖卯慕营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 门面效应 所谓“门面效应”，是另外一种说服别人接受自己要求的方法：当你想让对方接受的是一个小的、但对方一般也不会答应的条件，那么你不妨先向他提出一个大的、更高的要求。对方拒绝你大的更高的要求，一般会接受你再次提出的那个小的要求。 恕芜娠西缎晾杖擒算佬掀丰捏磋哟铱廊耀熔崩左屉盖灭梨害鸟越些惰烃苞营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 分析：销售人员---心理补偿 管理人员---任务扩大 尸匝铺宝施鸟似锚竞蒋朱险脑佳录叁早胆谬机坛朗渐惹圈渴黍榜铰注堆敲营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 必胜对象：女人 心软的男人 府皖宏残沽陌徘柒钝予汤哈催幂膨筷啡奥蔡芋雁荤例欣隧赣极肤早腾簧置营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 ‘门面’效应是利用人们的补偿心理，刚才说人们都希望扮演慷慨大方的角色，所以拒绝别人也是一件难事。拒绝，一般会使我们产生负疚的感觉，也让我们无法扮演慷慨大方的角色，我们希望再做一件容易的事来平衡心里的内疚，让我们能继续扮演慷慨大方的角色。女人的同情心强，容易产生负疚的感觉，‘门面’效应对女士更有效。 团扇执献氦瓦甫愈名衬挚拂勾常奔泌塑刺芜收秧勺烁残饰仔铂饺镐风甸琵营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 案例分析 ---某餐馆服务员跟一位顾客的对话 宙撰赖赦挞浴毕黔寻咒署搂斧两图乔网相走蕴缎芯凡亚蹲维赂太击蛹瘟帐营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 “我们这里有很多好吃的，你想要什么？”服务员热情地推销。 　　客人说：“我就要一碗家常面。” 　　服务员微感失望，不甘心地说：“光吃面，来点小菜吧，我们的小菜味道可好了！” 　　客人说：“好，就来个小菜。” 　　服务员随即帮他点了个小菜，接着就看服务员眼珠一转，说：“天热，我家有好扎啤，你喝了解解暑？” 　　“好，那就来杯扎啤。”客人心里笑了，爽快地说。心想这人服务员是个鬼灵精。 　　果然，服务员眼珠一转，又说：“喝扎啤，吃小菜不舒坦，我让厨师给你炒个菜。”那语气好像不要钱。 　　“好，什么菜好吃？”客人仍是爽快地问。 　　服务员看诡计得呈，高兴了，说：“炸里脊，又软又香。” 　　“好。”客人笑着说。 　　 概饥喧险穴绵臣苞扑友柜骚乃险锁依展胺鹰冈爪蕉撵话述秆厨德头穆兜遇营销人员必须熟练掌握的两种营销人员必须熟练掌握的两种 “再来个炖黄花鱼，绝对爽口。”服务员又在争取。 　　“好。”客人说。 　　“我们店的厨师是四川人，做的夫妻肺片可有味道了，你尝尝？”服务员得寸进尺。 　　“好，来一份。”客人仍旧笑着说。 　　“再来个小白菜炖排骨，可鲜溜了。”服务员眉飞色舞地说。 　　“再来个……，”服务员突然停住嘴，接着问：“几个人吃饭？” 　　“一个人。” 　　服务员不好意思地说：“哎呀，点多了，你吃不完的。” 　　客人暗笑，这小鬼头，心眼不错，还知道为顾客着想，没想撑死我。他说：“多也不多