基于弱化青年读者信息焦虑心态的因素分析.pdfVIP

2012年第10期 黑龙江高教研究 No．10，2012 Researcheson Education SerialNo．222 总第222期 Heilongjiang Higher 基于弱化青年读者信息焦虑心态的因素分析 李宝富，史幼骢，冯素洁 (北京工业大学图书馆，北京100124) 摘要：由于信息的产生速度与获取信息的技术手段都在不断更新之中。青年读者会长期处于一种被动追赶与被动选择的 学习状态，使人不自觉地处于无所适从的信息焦虑与紧张心态，导致对信息获取和吸收能力的下降，影响到学习心情、学习效 果及学习心理健康。文章着重分析了信息焦虑的成因、症状，提出了弱化或缓解青年读者信息焦虑心态的合理建议。 关键词：青年读者；信息焦虑；焦虑弱化 中图分类号：G646 文献标志码：A 大学青年教师等读者是一支朝气蓬勃充满事业理想的 动中带来无序性、虚拟性、矛盾性、缺失性等现象，促使人们 成长群体，承担着大量的教学科研、学科建设与学生教育等 不断加强对信息生成与流动规律的研究，提高对信息应用与 工作，积极积累着学术专业素养与教书育人体验，形成了对 控制的能力，缓解信息资源各种特性对人们心理情绪的影 知识信息、科技动态、育人经验的巨大的获得企盼，有着强烈 响，使之更好地为人们需要服务。 的学习动力与需求渴望。但由于社会的快速发展，信息资源 2．信息焦虑的概念简述。信息焦虑概念是由理查德· 的生成速度与获取信息的技术手段都在不断更新变化之中， 沃尔曼于1989年首次提出的，他认为信息焦虑是“已经理解 使青年教师读者较易于处在一种被动与无序的学习状态之 的信息与本应该理解的信息之间存在差异时而产生的紧张 中，不自觉地产生各种无所适从的焦虑烦躁或紧张茫然心 状态”．“当人们不理解信息时，感到被淹没在大量要理解的 态，导致对信息获取和吸收能力下降，出现人们所谈论的信 信息里时，不知道某种信息是否存在时，不知道到哪里查找 息焦虑状况。研究与缓解这种不利心态，将有助于青年读者 信息时，或者知道到哪里查找信息却不能对其进行访问时， 更好地学习与进步。 就会产生信息焦虑”。理查德·沃尔曼提出的理论为深入进 一、青年读者产生信息焦虑的因素分析 把理查德·沃尔曼描述的用户产生信息焦虑的5种情境抽 信息与网络时代的兴起，为青年教师等读者提供了新的 象为信息焦虑的5个子成分，即信息理解、信息过载、是否已 学习方式，但伴随着信息超载与无序而来的“信息焦虑”问 知信息存在、信息查找和信息访问。并且认为任何一个子成 题，对青年教师的成长及生活学习带来了一定的负面影响， 分都能独立诱发用户产生信息焦虑。另外，D．Bawden和L． 为有利于更好地利用信息与网络，需要我们认真分析“信息 Robison则把信息焦虑定义为一种不能访问、理解或者利用 焦虑”现象的成因特点，进行对策研究。 所必需的信息时的压力状态，认为信息过载以及与其对立的 1．现代信息生成与流动特点。知识经济的全球化发展， 信息不足、信息组织和信息呈现、用户对工作信息环境的理 成为信息量高速增长的催化剂，促使信息的更新速度与传播 解是导致用户信息焦虑的主要原因。国内也有研究文献对 速度都在快速变化着。其特点有四个：一是信息量值出现暴 信息焦虑概念进行界定，一种认为“信息焦虑是指信息用户 涨性，引用一些专家的话讲，是各类信息以指数量级生成发 在查询及利用信息过程中由于自身认知类型、信息质量、个 展着，造成各种信息铺天盖地，使人目不暇接或承接“超载”。 人信息素养及检索工具等原因而引起的紧张不安及焦急等 二是信息内涵的杂